Игрес, шинный центр в Тольятти, Коммунистическая, 36 (1 этаж) Самарская область - отзывы клиентов, работников

После смены руководства в данной фирме, хорошие менеджеры видно ушли. в 2012-2014 брала шины все было отлично и сроки поставки и обслуживание. Сейчас... постоянное нарушение сроков поставки, менеджеры мямли. Работа с клиентами на нуле- ну звоните , узнавайте... И это ответ менеджера на вопрос - да когда ж вы наконец привезете оплаченный товар...

-Заказал шины на их сайте не обратив внимания на высоту покрышки. Приехал забрать, сразу поставили. Выехав услышал как шипы скребут локера с ужасным шумом. Тут же вернулся, сказали сними локера и всё нормально будет, но разбирать и обрабатывать от коррозии пол машины не вариант. О замене только с менеджером, которого не оказалось на месте. Доехав до дома (1,5 км) снял колёса. Вернувшись через день и пообщавшись с менеджеров выяснилось, что они торгаши (сами сказали) лишь бы впарить. Подсказать что-то не способны, но ты же сам выбрал. Заменить отказались, сказав что покрышки же подержанные. В общем что-то там покупать не рекомендую, с таким отношением могут впарить и бракованную продукцию.

Мы с мужем покупали колеса в магазине Игрес,мне не понравилось то что менеджер обращается к нам на "ты" ! Я сама работаю в сфере продаж и себе никогда не позволяла обращаться так к клиенту это большой минус для продавца. Из его слов я мало что поняла, и вообще это лицо компании!!!