mw
Otzovik.com
Тольятти - отзывы не модерируется не удаляются
Автоваз, научно-технический центр в Тольятти, Заставная улица, 2 Самарская область Тольятти - отзывы клиентов, работников
Адрес:
445043,
Тольятти,
Заставная улица, 2
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:30
Сайт:
lada.ru http://lada.ru
Пользовался полтора года, всё нормально, пришло время менять тариф, тут то всё и началось. Ощущение, что в компании принимают решения все кому не лень, сегодня оно (решение) одно, завтра другое. В общем отношение к абоненту никакое. Компании всё равно, останетесь Вы у них или уйдёте к другому провайдеру. "Особое" (плохое) отношение у сотрудника Елены из абонентского отдела, благодаря такому сотруднику, клиенты и уходят из компании.
Лучший провайдер, к которому я был подключён. nУстраняет аварии в кротчайшие сроки, вежливое отношение к клиентам во время обращения в офис, а самое главное - соотношение цены и качества предоставляемых услуг.nОгорчает лишь то, что переезжаю в город, где Инфолады нет. Но.. Может когда-нибудь всё изменится.. =]
Я задал вопрос о технической возможности и прождал ответ два часа. Первое обращение по телефону было в 12:50, через час начал спамить через форму на сайте ибо заколебало. Почему ваши операторы так медленно работают? Вопрос о технической возможности решается простым вбиванием продиктованного адреса в вашу базу данных. А мне всего лишь нужно было услышать от ваших скоростных операторов "да" или "нет". В 15:05 мне всё же соизволили ответить. Спасибо.nnДобавляю отзыв. Мне перезвонили через день и сообщили, что монтёр выехал на адрес и смог таки создать техническую возможность для протяжки интернета. Неожиданно и радостно.
Компания не плохая, пользовался интернетом полтора года, но решил уйти к другому оператору. Причина - частые неполадки на линии, а так же один раз в службе поддержки мне не могли объяснить, что нужно было авторизоваться (ещё до введения постоянной авторизации). Да и кстати модем, который предоставила Инфо-Лада сломался через 1 год 4 месяца.