mw
Otzovik.com
Тольятти - отзывы не модерируется не удаляются
М-мебель, салон в Тольятти, Автозаводское шоссе, 2, 1 этаж Самарская область Тольятти - отзывы клиентов, работников
Адрес:
445004,
Тольятти,
Автозаводское шоссе, 2, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
mirlachev.ru http://www.mirlachev.ru
Заказал диван и очень удивился при доставке. Просил привести после работы, но в середине дня позвонили грузчики, и сказали что ставить либо сейчас, либо они куда-то уедут и неизвестно успеют ли ко мне после. Ладно, отпросился с работы. Встретил грузчиков, подняли на этаж. Тут они отказываются собирать, говорят что им некогда. Здорово. Специально ждал работников фирмы ради их сборки, и тут на тебе. После этого грузчик схватил мои деньги и попросил спуститься чтобы он отдал мне сдачу. Пока они там возились, я простудил горло и сейчас сижу дома с 38,3 градусами. Распаковал диван и просто не могу его собрать, потому что он тяжёлый! Придётся вызывать их снова. Очень неприятно получилось.
Добрый день! Хочу выразить свое удивление сервисом оказания услуг по доставке мебели до покупателей. Качество мебели хорошее, интересные модели. НО! Пожалуйста научитесь общаться с клиентами. Если вы говорите, что мебель будет готова через 2 недели, то перезвоните, если не успеваете выполнить заказ. В итоге срок увеличился вдвое. Поработайте над сервисом, общайтесь с клиентами. Успехов.
Плюсую BlackC. В ноябре будет 2 года как приобрел у них похожий диван, без нареканий. Выбор не сказать что очень уж широкий, но огромное кол-во тканей для отделки сводят этот "недостаток" на нет. Т.е. подобрать что-то под себя у вас точно получится. Соотношение "цена-качество" хорошее, это что касаемо диванов. Не так давно покупал у них столик журнальный...брак - поменяли без проблем...и снова брак. Визуально не заметно, посему решено было не дёргаться. Посему покупающим корпусную мебель у них рекомендую быть готовым к подобным нюансам. Обслуживание хорошее, вежливое. При обмене брака попросили обязательно написать отзыв на e-mail фабрики (предоставили) и заполнить анкету в свете сложившейся ситуации. 4ка, но тем не менее рекомендовано к посещению.
Нужно было купить качественный диван с большим спальным местом и определенного дизайна. Нашли здесь именно ту модель, называется "Персей". Качество на уровне! Консультанты приветливые, ответят на любой вопрос, посоветуют. Немного подвела доставка: хоть и доставили точно день-в-день по договору, ребята-доставщики позвонили только за 10 минут до своего появления около подъезда (было оговорено позвонить нам за час до приезда!) и на час позже крайнего срока. Т.е. мебель нам привезли уже в начале 11го вечера :) Также при выборе мебельного салона руководствовалась положительными отзывами знакомых, у которых уже есть мебель данной фабрики. В общем очень довольны! :) (размеры дивана 2700х2030)