Мир плитки, магазин в Тольятти, Московский проспект, 8/14 Самарская область Тольятти - отзывы клиентов, работников

Номер заказа/обращения: ТП000002583В магазине продавец рассчитала плитку сделали заказ. В итоге при кладке плитки на пол оказалось что вместо 25 штук нам посчитали 11 пришлось ждать ещё неделю. При кладке стены тоже не хватило трёх плиток(ещё неделя). При заказе сказали что вся плитка есть поштучно но и это оказалось ложью. Очень некомпетентные продавцы. Никогда больше не пойду сам и никому не посоветую!Что понравилось: ничегоЧто не понравилось: всё

Ужасная компания!Заказали плитку, нам сказали одни сроки, созвонившись со складом в Самаре. Потом сроки оказались иные. Что-то внятное объяснить по поводу как так получилось не смогли. В итоге привезли плитку бракованную. Мы были готовы купить ее по реальной цене, вместо того чтобы созвониться с поставщиками и согласовать скидку начали нам объяснять, что им не выгодно торговать в минуса. к слову речь шла о 200 руб. При этом диалог вели с администратором, который совершенно не соответствует современным требованиям и умениям в сфере продаж. Ведет себя непрофессионально! И закончилось все еще печальнее. плитку отправили обратно поставщикам не дождавшись нашего решения о возврате!

Ассортимент - это единственное что есть в этом магазине. Не на всей плитке, которую нужно ждать для покупки , стоит табличка 'под заказ'. Продавщицы две ленивые особы, занятые своими делами. Не делали расчет, ждали пока покупатели сами определятся . Не консультируют по подбору. Не предлагают альтернативу, если нет конкретной плитки. Сервис -0. С таким обслуживанием там достаточно только кассира

Отвратительное отношение персонала к покупателям. Выгоняют покупателей из магазина и выключают свет не дождавшись, когда все выйдут. В магазине темно, выходить на ощупь очень сложно и опасно. Кроме нас были клиенты, выбирающие плитку. Мы были с ребенком и могли пораниться о выставленную плитку - это нарушение техники безопасности. Прошу руководство обратить внимание на соблюдение трудовой дисциплины, техники безопасности и отношении к клиентам!

Никогда больше не обращусь в эту компанию. Выбрали плитку для ванной комнаты, продавец консультант не торопилась предложить нам дизайн ванны с этой плиткой, а начала нам подсчитывать стоимость товара(наверное подумала, что у нас не хватит денег). Цена нас устроила(50 тыс. руб. ) Взяла с нас 1 тыс. руб. и отправила домой ждать проект на e-mail. Прислала отвратительные проекты, я предложила ей поменять плитку из другой коллекции, на что получила такие же отвратительные эскизы. В общем, ничего больше от этого продавца мы не дождались, плитку купили в другом месте(где, кстати, дизайн нам сделали бесплатно).