Альвис, центр ветеринарной медицины в Уфе, Кавказская, 6/7 Республика Башкортостан Уфа - отзывы клиентов, работников

Хочу и я поделиться своей историей, связанной с посещением вет.клиники "Альвис" расположенной по ул.Кавказская 6/7 в Кировском районе г.Уфы. Пришла я сюда со своей 5 летней кошечкой по кличке Гепардик, которая катастрофически худела по непонятным причинам. В предыдущей ветклинике с обнадеживающим названием "Надежда" переехавшую на ул. Кувыкина 16/2 нас, не опредилив точного диагноза, отправили с "дежурным" диагнозом ФИП ( кошачий инфекционный перитонит), и дали понять что ей осталось не больше года. В этой в принципе неплохой ветклинике (в плане стерелизовать,кастрировать, виртуозно освободить ящерке лапку с застывшей монтажной пеной) так и не смогли точно ответить на все вопросы, не захотели...или не хватает уровня качественно определить диагноз, проблема сотрудничества с лабараториями. В итоге установка капельницы и покупка ненужных лекарств обошлась в приличную сумму. Бог с ней, не в деньгах дело, хотя не все смогут найти на лечение своего любимца и 7000. На вопрос нет ли опухолей было заявлено что анализы не показали, на узи обнаружили только небольшое скопление жидкости в брюшной полости и низкий гематокрит( гемаглобин)..шла постоянная внутренняя потеря крови. На вопрос где сделать анализ на ФИП ( FIP) , неизлечимую кошачью инфекцию сродни спиду сказали что как такового анализа не существует. Дали рекомендации кушать мясо, восполнять белок и давать преднизолон ( имуннодепрессант и противовоспалительное) ,чтобы не скапливалась жидкость в брюшной полости. На вопрос отчего еще скапливается жидкость ( бывает от проблем с сердцем...) был ответ, что нет, чаще всего только фип. Вообщем ответственность снята, копаться и устанавливать реальную причину не нужно. В итоге я пришла в "Альвис" , как в клинику более дорогую и более высокого уровня. Анализы были сданы, отправлены в лабараторию Санкт- Петербурга, в том числе и на фип ( состав жидкости, выпот из брюш.полости), который не подтвердился и оперативно высланы на электронную почту. Далее, приехав с кошкой из за города для разъяснений началось тупое выкачивание денег. На конкретный вопрос что у нее ,было выдвинуто несколько версий, велено было поддерживать печень, так как она была увеличена на узи, и чтобы убрать желтушность. В итоге желтушность ушла, кошка ела по немногу но хорошо, насильно докармливать как было предписано не стали ( только кошку мучать, все равно потом все идет назад, кошка сама чувствует что ей лучше), вес все равно не набирался и она катастрофически худела. Наша врач была Бугаева С.А, она же ИП Бугаева С.А , то есть владелица Альвиса и напрямую заинтересована в прибыли для своей клиники в ущерб моральной этики! Ходя вокруг и около, она отлично знала наш диагноз- злокачественная опухоль кишечника, из за которой Гепардик теряла вес и снижался гематокрит ( в наших анализах она стоит под вопросом, хотя на узи ее отлично видно и даже стоит размер 0.5 мм. Мне она говорила что установить точный диагноз трудно, есть что то в кишечнике, ее это саму заводит, надо делать переливание крови от кошки донора, которое здесь поставлено на широкую ногу. Удовольствие стоит 5000 руб, в нашем случае оно ничего не дает, особенно если кошке остается жить чуть болше недели! Но пока она жива можно ее поиспользовать для собственной прибыли. Плевать на деньги, они мучали кошку, которую я еще к тому же привозила на такси, естественно в надежде чем то помочь. Если бы четко озвучили диагноз, я бы просто давала бы ей надлежащий уход, внимание и любовь. При таком диагнозе восстанавливать печень просто бессмысленно и впихивать ей ненужные да и недешевые таблетки. Только одна девушка в клинике на настойчивые расспросы моей матери( которая в очередной раз покупала лекарство для печени здесь же) сказала что диагноз поставлен! Когда я спрашивала Бугаеву даст ли в нашей ситуации переливание крови что то и возможно ли воздержаться ( просто чтобы не беспокоить впустую кошку) она возразила что тогда остальное лечение бесполезно. Оно и так было уже бесполезно! Некоторые девицы в клинике( помощницы или врачи?) умудрились даже предложить поделать капельницы на следующий день после переливания крови !!! При ломких сосудах и слабых венках. Видимо жадность и негласное правило работать на благо Бугаевой и свою зарплату уже зашкаливает! После процедуры просили подвезти кошку на замер уровня гематокрита, как будто это уже имеет значение! И чем бы они смогли поднять его. Следущее переливание можно делать только через 3 мес. В итоге кошку я не повезла опять мучить и на третий день она умерла сама, тихо, у нее остановилось сердце, успев предварительно попрощявшись со всеми. Кошка накануне уже сама чувствовала свою кончину . До последнего старались обеспечить ей разнообразное питание, внимание и заботу. Жалко не денег. Противно отношение ветеринарных клиник которые пользуются безграничной любовью и готовностью на все владельцев животных. Я хотела прежде всего знать реальную причину болезни своей кошки. Дальше каждый решает сам. В клинике Альвис все было сделано для того чтобы вытащить побольше денег. Терерь я периодически буду возить своих остальных питомцев в ветклинику лишь для того чтобы сделать УЗИ, общий анализ мочи, биохимию, и отслеживать их состояние. Лучше ранняя диагностика. Постараюсь найти нормального вет врача с кем можно посоветоваться по поводу результатов анализов, естественно смотреть интернет, самообразование никогда не помешает и требовать четкой информации о состоянии своего питомца, если не дают, разворачиваться и уходить. На одной клинике не останавливаться, искать. Не в коем случае не показывать врачам что выложите последнее за спасение животного, даже если это действительно так. На примитивном принципе " не наеб....шь- не проживешь!" далеко все равно не уедешь. Спасибо. Берегите своих животных. Чертыковцева Наталья, Уфа

Очень дорогая клиника. Сделали общий анализ крови собаке. Данный анализ нам нужен был перед проведением операции. Выяснилось, что в результатах анализа предоставлены не все данные. Позвонили в клинику, чтобы уточнить недостающие данные, за которые были взяты немалые деньги. В клинике сказали, что анализ надо произвести заново. И данный анализ стоил бы ещё дороже. Общее впечатление от клиники: нет узко направленных специалистов, диагноз нам так и на поставили. Выписали много препаратов он незнания, что с собакой. Оставили много денег, результат не получили. Даже результаты анализа были неполными.

Наживаются на чужих бедах. Мою собаку покусала другая, приехали к ним ночью они осмотрели и сказали что нужна операция. И что это простая операция и стоит не дорого, единственное нужно провести дополнительные анализы, т.к. собака старая. Но хирургов ночью не было и они попросили подъехать утром. На утро же они начали разводить на деньги придумывая все новые причины добавить денег в итоговый счёт. В конечном итоге простая и не сложная операция дошла до суммы в 15000. Уехали в другую клинику на Зорге и нам сделали её всего за 4000.

Хочу рассказать свою печальную историю. В клинику Альвис мы попали экстренно почти ночью, у моего любимого солнышки была непроходимость уретры, после лечения МКБ. Нам естественно предложили единственный выход, это злополучная уретростомия. Выхода у меня не было, я оставила своего Кузичку в стационаре, утром операция под газовым наркозом. Я знала про риски, у него это третья операция, последняя была неделю назад. Я знала, что мой котик может не пережить ее, но выбора уже не было, как и в предыдущий раз. Я всю ночь проревела от бессилия и безысходности. Мой любимый Кузя выдержал операцию, я была просто счастлива, сказали, что все прошло удачно. Мне не верилось, я ездила его навещать и через 4 дня забрала его домой. Нужно было кормить его консервами, которые он не любил, и не удивилась, что Кузя не ест. Через три дня он перестал пить и началась рвота. Мы поехали в клинику: куча анализов, УЗИ. Диагноз: Панкреатит и гастрит, и понеслось... Капельницы, таблетки, уколы, оставляла в стационаре на несколько дней. Дома потом таблетки, уколы. После капельниц становилось лучше на несколько дней, потом опять ухудшение. Я говорила врачам, что это не панкреатит, лечение не помогает, кот как будто глотать не может, как будто кость в горле. Был случай, когда он совсем слег и опять экстренно повезли в Альвис. Опять кепельницы, стационар, анализы, УЗИ. Врач, которая приняла тогда нас, заподозрила непроходимость и предложила его "открыть", я в слезах с подкашивающимися ногами не могла в это поверить. Он только перенес третий наркоз, она сказала, что и больше бывает, НО НЕ ЧЕРЕЗ КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ ЖЕ. Я сказала, что он ходит по большому!!! Предложила сделать рентген с Барием, я согласилась, сказала будет стоить 2500р. Я оставила Кузю на ночь, утром ему ещё капельницы делали, приехала вечером, чтобы забрать домой, счёт к оплате составил почти 9000 р., я заплатила мне не жаль, но мой бюджет составил 600 р., обобрали как липку. Это полбеды. Приехали домой, Кузя полежал минут десять на диване, а потом хотел пойти на горшочек, ТОЛЬКО ЛАПЫ ЗАДНИЕ ОТКАЗАЛИ и он описился. Я звоню в клинику, мне ответили, что это не может быть реакцией на препараты, продолжайте лечение (от панкреатита), и понаблюдайте за ним. Ежедневно кот получал жидкие консервы несколько раз в день и воду, между кормлением. Уверена, что от голода и жажды, точно не умрёт. Кузя писил и какал регулярно, мы его на руках носили на горшок, у него не было сил. Писить он тоже стал странно, ни как после операции, тоненькая струйка стала, с чем я тоже приезжала в клинику, проверили, сказали все нормально с дырочкой. В итоге, пять дней дома продолжали лечение, а в пятницу утром, как всегда я Кузе дала шприцом воду и пошла на работу, а мама через час покорила его, также через шприц. Утром он не пописил, я решила что может ночью вставл. Больше он так и не писил. Через пару часов, у моего котика отказали все лапы и он впал в кому. Срочно мама повезла его в клинику, я на работе созвонилась и объяснила ситуацию, был поставлен предварительный диагноз, что то касаемо тромба. Там на столе, ему уже не смогли взять кровь из вены на анализ, поставили очередную капельницу. Не прошло и пяти минут у кота начались судороги. Врач предложила сделать реанимацию, в руке шприц с адреналином, наверное, сказала стоит 2000 р., не успев договорить мой любимый зайчик скончался у них на столе, я завыла на другом конце провода. Я не могла в этот ужас просто поверить. Как же панкреатит убил моего зайчика. А бревна то они и не заметили!!! У Кузи отказали почки, причём с того дня, как он перестал есть и пить, когда даже вода еле проходила. Это называется паралич глотательных мышц, далее идет паралич мышц конечностей, что вызвано креатенином, а мочевина просто отравила весь его организм, ко всему этому рвота. И все это тянулось 20 дней, Кузя так и не дождался грамотного лечения. Перед уходом из клиники ни сочуствия, ни извинения, обвинили НАС, что капельницы не делали и умер от обезвоживания. Чушь, он постоянно получал воду (в день 200 мл для него отмеряла) и счёту капельницам нет, он не был обезвожен, рвало как правило на ночь и не каждый день, после, через полчасика давала побольше воды и все нормально, странно. Признаки отказа и болезней почек у кошек должен знать каждый маломайский ветеринар, это частый случай. Вся ваша клиника обвешена сертификатами, они ничего не значат что ли, вас там пять врачей, и каждая из вас УЗИ Кузе делала, анализы день через день и ни одна из вас не увидела!!!??? Если вы знали, то зачем все это, ДЕНЬГИ? Вы же говорили, что все будет хорошо, что и не таких вытаскивали. Я вам так верила. 20 дней кот терпел и ждал, можно было все исправить, я же спрашивала вас, может почки полечить... Я не знаю, но спите вы наверное хорошо, заработав на мертвом коте более 30000 р., а я вот не ем и почти не сплю уже третий день. Убили мою душу, разбили мне сердце, сколько слез, Кузя мне как ребёнок был, который смотрит прямо в душу. Пустота. Его звали Кузьма, ему было 6 лет. Я предъявляю вам притензию о некачественно оказаннной услуге, а именно: Введение клиента в заблуждение с целью получения выгоды. Письмо будет разослано по инстанциям.

Отношение к клинике отрицательное, после неоднократных звонков о вызове врача на дом.