Автокор, сервисный центр в Уфе, Революционная, 96/3 Республика Башкортостан Уфа - отзывы клиентов, работников

Работают два лица , ведут себя хамски переходят на личности при общении и не умение общаться с людьми. Машину помыли оставили не промытые пятна, но мои замечания отказались смывать. В общем сервис автокор на революционной стал намного хуже чем был раньше.

1 отзывnВ Сервисе автокор полный бардак .Начиная с бесплатной мойки.А Старший мастер Гатауллин Рустем Главный сплетник и склочник в этом коллективе.Рыба гниет с головы. Дерут много денег а основную причину не устраняют.Отвратительное отношение к клиенту.Категорически не рекомендую данный сервис.

Сервис автокор так и не изменился .еще хуже стал. нет чтобы исправиться и работать лучше вообще отказывают в обслуживание.Мастер Гатауллин вообще с ума сошел грубый невоспитанный мужлан .рыба гниет с головы.поэтому и в коллективе нездоровая атмосфера.

Попал в этот сервис доверившись рейтингу в интернете. Кто ставит хорошие балы не знаю, возможно они никогда не обслуживались в нормальных сервисах. Если по-факту:n- на въезде сказал что на очередное ТО, знал что надо менять масло и свечи, попросил закрепить защиту пластиковую в арках колес, т.к. колесо задевает, и поменять датчик уровня топлива. Спросил, что еще нужно - ответ слесаря гениален - я не знаю, что скажете то и сделаю. Понял, что с этим человеком разговор бесполезен - подошел к менеджеру оформил машину, начал ему задавать эти же вопросы - ответ точно такой же - я не знаю, поговорите со слесарем. Класс. Пошел в магазин покупать расходный материал, как оказалось оплата на 1 этаже, а выдача на 2 (ничего не поделать сервис 80 lvl, все для клиента). В магазине еще продавец намекнул, что воздушник и топливник надо бы поменять (думаю о, хоть один луч света). Вернулся к слесарю воздушник говорю топливник менять надо - он - я не знаю, что принесете то и поменяю. Ок, пошел купил. Приношу - ответ слесаря - что сразу не сказали, что топливник менять (чувствуется профессионализм и сервис на высоте). После говорит - датчик бензина я менять не буду иди, говорит, найди мастера в другом помещении и спроси у него кто менять будет и когда ( я просто в шоке, ну а смысл с ним выяснять отношения, пошел искать). Нашел мастера - тот сказал, что заменит тот же слесарь. Вернулся обратно, слесарь воскликнул - а куда я бензин сливать буду, менеджер намекнул - якобы сходи разберись с мастером (слесарь сам почему- то до этого не додумался). Ок, в магазине продали не оригинал, пришел отдаю, мастер говорит - это Г, ставить не будем. Пошел делать возврат. На этом мои мучения закончились, я перекрестился и поехал домой)))). Да, про пластиковую защиту - слесарь сказал - все впорядке, это пыльник менять надо (хотя я сам своими глазами видел, что защита отходит, но как я могу таким профессионалам не доверять). На выезде спросил у мастера, что за стук, это пыльник - на что тот сказал - нет это просто защиту колесо задевает. Я в ответ рассказал ему, что его слесарь сказал что это пыльник и прочее, на что тот пожал плечами и посоветовал в следующий раз напомнить. Я намекнул что следующего раза не будет.nИтог: сервис уровня 90-ых. Если сами хорошо разбираетесь в машине и можете стоять и все контролировать, заезжать можно, но я бы не советовал (сомневаюсь в качестве услуг). Кстати денег оставил столько же сколько и у официалов примерно.nМне попался слесарь с видом, что все ему должны, с постоянными претензиями к клиенту и как на мой вкус дилетантским подходом к работе . Бизнес процесс выстроен так, что клиенту приходится проходить каки-то квесты бегая и ища всех и вся. А под конец мне сказали можем поставить не оригинальный датчик топлива, но под вашу ответственность, я просто в шоке от этого заявления - сами же мне продали его.nЯ не знаю кто у них собственник, но ему бы не мешало провести анализ работы сервиса, нанять грамотного менеджера и отладить свои бизнес процессы, иначе эти люди разорят его бизнес. Честно 12 лет стажа, я в первые на током сервисе, хуже только гаражный ремонт. Моя оценка - ОТСТОЙ, надеюсь сервисов такого уровня скоро не останется вовсе.

Цены слегка завышены. Недавно купил жене Матиз, пригнал на замену с/блоков передних рычагов. Взяли по 1100 рублей за сторону (с/у рычага+выпрессовка/запрессовка с/блока). У оф. дилера УзДэу эта операция стоит меньше - 924 рубля за сторону, а в другом сервисе, спезиализирующемся по корейцам - вообще 600 рублей за сторону. Это я уже потом обзвонил и узнал. Сложилось также впечатление, что мастер, который делал, не особо разбирается (по крайней мере в Матизах). Скорее всего, больше туда не поеду.

ЖИВУ НАПРОТИВ СЕРВИС АВТОКОР. НЕОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛАСЬ ЗА ПОМОЩЬ ОБСЛУЖИВАНИИ.НО В ПОСЛЕДНИЕ РАЗЫ БЫЛА ВОЗМУЩЕНА ЗА ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕМ К ПОСЕТИТЕЛЯМ,ОСОБЕННО К ЖЕНСКОМУ.В ЭТОМ СЕРВИСЕ КОНКРЕТНОЕ ДИСКРИМИНАЦИЯ. АВТОЭЛЕКТРИК АЙДАР,ВООБЩЕ НЕ РАЗБИРАЕТСЯ В РАБОТЕ. НЕ СМОГ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ЭЛЕМЕНТАРНЫЙ ПРИКУРИВАТЕЛЬ.СОТРУДНИКИ СЕРВИСА ЗАСТАВЛЯЕТ ПОДОЛГУ ЖДАТЬ ВЫПОЛНЕННОЙ РАБОТЫ .В ТО ВРЕМЯ ПЕРСОНАЛ СЕРВИСА РАСПИВАЕТ ЧАИ ,ГРУБЯТ И РАСХОЛАЖИВАЮТСЯ В ОЖИДАНИИ ОКОНЧАНИИ РАБОЧЕГО ДНЯ.ТАКОГО БЕСПРЕДЕЛА НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА ТОЛЬКО В АВТОКОРЕ. РАСЦЕНКИ ПО ВЫПОЛНЕННОЙ РАБОТЕ ЗАВЫШАЮТ,ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ХОДИТ.ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ.