БашЦемент, производственно-торговая компания в Уфе, Новая (Мокроусово), 3 Республика Башкортостан - отзывы клиентов, работников

Заказал заранее у этой фирмы бетон марки М300 с доставкой на 14.00. С утра в назначенный день созвонился с базой, сказали ждите в 2 часа машина будет у вас. К этому времени привез людей, которым кстати тоже платил. Ждем бетон. В 14.10 звонок с базы, ваша машина встает под загрузку?!?!?! Я возмутился, почему такая задержка, на что мне начали объяснять сколько у них заказов, что машин мало, и вообще не нравится - можем не отгружать и бросают трубку. Я пытаюсь их снова набрать - ответа нет. Через 10 минут звонят с наездом, ну что загружать вам машину или нет? Я отвечаю, что загружать и трубку опять бросают. Через 2 мин. опять звонок и тот же голос сообщает, что разгрузку бетона машина начнет только после того, как я полностью рассчитаюсь с водителем за бетон и доставку... Машина пришла ещё через час. nМогу сказать положительное про них одно - бетон у них хорошего качества. А культура обслуживания - это не их конек. И если так будут дальше общаться с клиентами, то многие не только отвернутся от компании, но и рекомендовать никому не будут.