Белый Сервис, центр по оказанию выездных услуг в Уфе - отзывы клиентов, работников

Не знаю, может мне так везёт. Но обнаружил эту фирму в интернете. Хотел купить запчасть у них. Сказали приезжайте. Было это в 14ом году. Сказали у нас ремонт. Звоните заранее. Заранее позвонил. Приехал, а там закрыто и никто не открыл. Поехал за Зорге и купил запчасть в другом месте без проблем. На днях понадобился Тэн. На сайте вроде 750руб забрать можно с трамвайной. По звонку узнаю, что 800 и 200 доставка. Без доставки никак. А я в 500 метрах был. Неудача. Снова купил в другом месте. Не хочу наговаривать, но вот так столкнувшись, доверие просто сразу пропало. Мутная схема какая-то. Хотя сайт довольно приличный. Но людям запчасти нужны, а не красивый сайт, хотя достойный сайт указывает на имидж компании (или мастерство верстальщика), но этому имиджу еще надо соответствовать.

Нужен был ремень для стиральной машины. На сайте компании написано, что можно забрать в офисе. При звонке в Белый сервис менеджер сказал, что запчасти отправляют только доставкой. Заехать, оплатить и забрать нельзя.

Я обратился в Белый сервис за помощью с ремонтом стиральной машины. Девушка задала вопросы о марке и причинах возможной поломки. Ответив на них, я в свою очередь стал спрашивать о заключении договора, сроке гарантии на проведенные работы и скидке пенсионерам. Отвечая на каждый из моих вопросов, девушка почему-то начала потихоньку раздражаться.nnЧерез 20 минут мне перезвонил уже мастер, снова спросив марку машинки и в чем причины поломки, чем несколько удивил меня. Я не стал придавать этому значения, списав все на щепетильность. Примерно через полчаса он уже был у меня дома. Причиной вызова было то, что у машинки, на мой взгляд, произошел сбой в программах стирки. Запустив режим быстрой стрики и просидев перед ней на табуретке в течение 30 минут, мастер сделал вывод, что все в порядке, а причина того, что во время предыдущей стирки не было отжима заключается лишь в том, что я не полностью загрузил бак бельем.nnЗа свои услуги мастер попросил 500 рублей, хотя на сайте кампании указано, что вызов и диагностика стоят 350руб. На мой вопрос об этой разнице, молодой человек сказал, что по их правилам, если мастер проводит в квартире час, то такса – 500руб. Тогда я спросил о скидке пенсионерам, которая, согласно их же сайту, составляет 10%. Явно скрипя сердце, мастер вернул 50руб. и ушел не оставив никакой квитанции или чека, не говоря уже о составлении договора об указанных услугах. Сложилось такое впечатление, что я отдал деньги человеку, который просто положил их себе в карман, даже толком не поработав, а всего лишь просидев без дела на табурете и глядя на вращающийся барабан стиралки.nnТак же к вопросу о ценах, добавлю, что например, ТЭН для моей машинки на сайте кампании стоит 750руб., в их же группе В контакте 620руб., а мастер вслух озвучил мне цену 900руб.nnПосле всего вышеизложенного, думаю, вполне очевидно обращусь ли я в Белый сервис снова и порекомендую ли его своим близким.

Зашумела стиральная машина, позвонил в эту мастерскую, вежливая девушка приняла заказ, озвучила нормальные цены а пришедший мастер увеличил цены почти в два раза даже не взглянув на машину, отказался из принципа. Надо придерживаться объявленных цен или сразу ссылаться на оценку мастера на месте.