Единый расчетно-кассовый центр в Уфе, Шота Руставели, 25/1 (1 этаж) Республика Башкортостан - отзывы клиентов, работников

Обращалась в данное ЕРКЦ несколько раз в паспортный стол, бухгалтерию по простым вопросам прописки, переоформления счетов за квартплату, перерасчета начислений в связи с заменой счетчиков воды. nВ целом довольна, обслуживают нормально, конечно кажется, что немного медленно, т.к. вводят данные в программу вручную, плюс регистрируют в бумажных журналах, или у них специфика работы программ такая, или боятся ошибиться при вводе данных, не знаю. Всё равно все документы затем необходимо перепроверять (номера, даты), чтобы избежать человеческого фактора. nОдин раз смутило немного предвзятое отношение к документам у одной сотрудницы со стажем (типа "зачем вы сгибаете справку?!" как будто от сгибания она утратит юридическую силу). Но в общем, свое дело они знают и могут быть довольно строги при решении некоторых вопросов. Например, у меня были заминки: из-за того, что хозяин квартиры не похож на фотографию в своем паспорте; не сразу получилось объяснить, почему оплачено рублей больше, чем "натекло" по счетчику и следует делать возврат по данным годовой давности. nОдин заметный минус - из-за чего многократно увеличивается время обслуживания одного посетителя - все документы подписывает/заверяет начальник ЕРКЦ, и к этой женщине всегда длинная очередь набегает из тех, кого направляют из паспортного стола, из бухгалтерии, а также тех, кто подошел сам по личным вопросам. И начальник вежливо и подробно разъясняет всем (иногда по нескольку раз) волнующие их вопросы, хотя, честно говоря, многие ответы сейчас можно получить самостоятельно хотя бы через интернет. Приходится ждать в очереди и мотать на ус этот поток информации. nПоэтому советую всегда приходить сюда за 10 минут до открытия центра, чтобы не попадать в толпу.