Феникс, официальный партнер Яндекс.Такси в Уфе, Степана Злобина, 6 (вход со двора) Республика Башкортостан - отзывы клиентов, работников

Сегодня вызвала яндекс такси, выехал Багдасарян Арсен Робертович на Рено логан 447 се102, тел агрегатора (499)3917286. Ехал долго, я ему позвонила, по разговору поняла, что он не знает, куда ехать в итоге, описывал другой дом, я объяснила, что это жилой 5 этажный дом с вывеской " УЗИ", ЗА ТРОЛЛЕЙБУСНОЙ ОСТАНОВКОЙ В СТОРОНУ ЧЕРНИКОВКИ, заезд с Проспекта. Жду, приходит оповещение, что ожидает. Машины не вижу, звонит уже водитель и говорит, что стоит на остановке, куда я обещала выйти (?!) и заявляет, что во двор ОН УЖЕ ЗАЕХАТЬ НЕ МОЖЕТ!!! У меня травмирована нога и мне тяжело ходить, поэтому собственно и вызвала такси. Пытаюсь сказать, что я не собиралась ждать его НА ОСТАНОВКЕ, я несколько раз повторила про жилую 5этажку и вывеску УЗИ. Говорю совершенно вежливо, он вдруг кричит "Хватит, вызывайте другое такси. ВСЁ!" Занавес. С другой стороны, при заказе указываешь адрес, если водитель не может найти дом и к нему подъехать - nэто как? С ним и ехать то страшно...Тут же пишу в программе отзыв про него, приходит оповещение, что этот водитель больше к Вам не приедет. Повторно вызываю такси - снова едет он. Отменяю конечно... Попросила при отправке отзыва связаться со мной, но по-моему это все для галочки. Вопросы: 1) Вот оказывается кадры набираются любые - и как можно просто нахамить клиенту и бросить его БЕЗНАКАЗАННО? 2) Куда жаловаться в подобной ситуации. Что, каждый раз в Москву звонить??? И нужны ли компании клиенты - при таком раскладе начинаешь уже думать... Кстати, после отказа этот "чудный шофер" проехал мимо нашего крыльца - смог ведь и во двор заехать... Хорошо, если получу комментарии представителей компании. А так - не рекомендую такси в целом и Багдасаряна в частности. Пусть страна знает своих героев

В Красноярске Яндекс.такси меня вполне устраивает, а вот в Уфе как-то не очень.nnМашины так же нормальные, чистые, но водители не знают город, причем центральную его часть, а с навигатором у них постоянно какие-то проблемы. Сегодня ездили кругами, пока я уже сам не открыл карту и не начал координировать водителя, куда ехать.

Впервые поехала на этом такси, т.к. быстро назначили, никогда до этого даже предположить не могла, что для того чтобы доехать от Кирова до Зорге/Шафиева нужен час. Я конечно понимаю, у Вас тариф вдруг стал выше в 2,5 раза, но этого не повод ездить так медленно, не обгонял только ленивый.

Получил промо-код. Вызвал по нему такси. На остановку Шк. МВД. В этот же момент батарейка в телефоне села. Выхожу на место вызова, такси нет. 5 минут, 10 минут... нет и нет. Таким вот нехитрым способом я потерял промо-код.