Флоранж, сеть цветочных магазинов в Уфе, проспект Октября, 21Б Республика Башкортостан Уфа - отзывы клиентов, работников

Ошибочно заказала букет как оказалось в нерабочее время (в окне заказа информации об этом естественно не было), хорошо, заказ не приняли, но с легкостью приняли оплату! Так самое интересное то, что с меня еще и удержали 20% при возврате средств за невыполненный и даже не обработанный заказ! Я понимаю, это логично, когда я отменяю заказ на уже собранный хотя бы букет! А в данном случае за что? Ранее всегда вас рекомендовала, как хорошую фирму доставки цветов, но видимо лояльность клиента для вас не важна!