Газпром газораспределение Уфа в Уфе, Пархоменко, 157 Республика Башкортостан Уфа - отзывы клиентов, работников

Добрый день! nпрошу разъяснения, а именно:nпару дней назад была оставлена заявка на перенос котла в квартире. nсегодня приехали сотрудники Газпромраспределение Уфа заменили одну трубу газовую, сняли котел, но на новое место установить не получилось в связи с мешающей розеткой, я им сказал что сам перенесу розетку и повешу котел на место которое они обозначили, далее заполнили квитанцию об оплате, там одна из позиций: nКотел 2 4 2 3 шт.1 цена 3354 руб. 86 коп., у меня вопрос, это демонтаж котла столько стоит или они воспользовавшись моим непониманием решили меня развезти на деньги?

По телефону 8-(347)-282-92-56 невозможно дозвониться чтобы узнать о готовности ТУ, не берут трубку, приемная так же соединить не может...

Отзыв о работе с клиентами в Сибайском филиале Гаспрома. Хочется сказать, что организация по оформлению договора оставляет желать лучшего. Система заключается в следующем: сначала в одном отделе заключаешь договор, потом идешь в бухгалтерию, процедура стоит 1600 руб., затем опять возвращаешься в тот же отдел, там тебе сообщают, что нужно прослушать инструктаж, который стоит 85 руб за мин. В техотделе тебе дают счет на оплату и опять в бухгалтерию. Согласитесь, что это не очень удобно для клиента, к тому же очередь в бухгалтерии. И плата за инструктаж, который я могу, не оплачивая 85 руб., найти в инете. НЕ знают уже как содрать деньги. Когда я подошла к директору Сибайского Газпрома Вайденбаху С.А., причем я излагала свою претензию без повышенных тоном, он начал напрягать свои голосовые связки, что абсолютно не допустимо. Вопрос: что делает на месте директора Эта эмоционально нестабильная личность, которая позволяет себе повышать голос на клиента. Подняла вопрос про книгу жалоб и предложений, он меня отправил куда-в бухгалтерию; почему я должна искать эту книгу, когда она должна быть в свободном доступе?

9.12.14 около 21.00 вечера пришел с проверкой проверяющий (фамилия неразборчиво "Кошелев Ю.Р.") составил акт оказания услуг ВДГО, ВКГО, из чего понятно, только что мы должны остались 238 рублей, т.к. плита четырехгорелочная. Акт вообще не заполнен, даже название счетчика в акте указано не верно, не говоря о показаниях и проверке на утечку. Такое формальное отношение к своим обязанностям просто обескураживает. Помимо того, что при установке газового счетчика нам уже проводили профилактику, теперь нам еще и Ваша фирма навязывает услугу, которую по существу не оказывает на должном уровне. Если раньше приходили с профилактикой из газовой службы, то я помню, проводили определенные мероприятия по замерам, профилактике и контролю, то сейчас специалист просто посчитал количество горелок у плиты.