General, авторизованный сервисный центр в Уфе, Менделеева, 153, 1 этаж Республика Башкортостан Уфа - отзывы клиентов, работников

С таким обслуживанием я еще не сталкивался!((( Отдал телевизор самсунг на диагностику с последующим ремонтом в этот сервис 21 день назад!!!! до сих пор не могут сделать диагностику!!!!!!! это что то с чем то!!!!!! Каждый день обещают ,а результатов нету!!!Ужас ,а не авторизованный сервисный центр!!! ((((((

Сервис конечно не обрадовал...nДа и пришедшего мастера диагностировать трудно назвать"мастером". Пришол, что то там поковырял,посмотрел и даже не смог выяснить в чем проблема! nЗа свою "работу" получил 550руб.

Очень плохо. принес антирадар. сказал что причина возможно в процессоре.до него сигнал доходит после нет. В итоге взяли на тест ,заплатил. сказали если прошивка слетела ,то сделаем,если деталь нужна будет ,то не сможем. В итоге звоню мне говорят что не сделали ,что слетела прошивка,и нужен им аналогичный антирадар. зачем спрашивается говорить заранее то ,что не можешь сделать.Выкинул деньги за тест,хоть и сам знал причину. Был в надежде что сделают

Плохо. Заказал уплотнитель на дверь холодильника, показал фото с моделью и серийным номером. Пришла резинка неподходящая по размерам, деньги вернуть отказались. Не советую данный сервис

Обращалась в данный центр два раза. Првый раз вызывала мастера для починки стиральной машины, оказался редкостный хам, второй раз по гарантии с йогуртницей. Плохой сервис, обслуживание. То забудут перезвонить, то специалиста в рабочее время нет на месте и звоните на следующей неделе. И самое смешное, что утверждают, что прибор рабочий при явных его деффектах. Действуют в интересах производителя, а не в соответствии с законом. Буду обращаться в центр независимой экспертизы и оформлять возврат. А данный сервисный центр постараюсь избегать.

Купили смеситель. При установке обнаружили теч с душевого шланга и соединения гусака со смесителем. Обратились по гарантии. После проверки вашими специалистами ,нам вернули смеситель с талоном проверки, что дифектов не обнаруженно. При пофторной установке обнаружили те же самые неполадки. Моя мама пенсионерка участник ВОВ сидит без воды неделю, потому что мы не можем поставить смеситель, который не могут наладить или написать акт чтобы вернуть его и купить другой. С таким отношением придется обращатся в выше стоящие органы провести не зависимую проверку и по результатам проверки предпринять дальнейшие действия о некомпитентности действий ваших специалистов и работы вашего центра.

Очень плохой сервис. Все это вранье что подстраиваются под клиентов. очень долго не мог их вызвать сначала, а потом и сделали ремонт кондиционера по гаранти отвратительно! а через месяц когда опять сломался и вобще приехать отказались. При наличии гарантии сделал кондиционер у других и за деньги. те спецы что делали ремонт сказали что случай гарантийный.

Ужасный сервис-центр! Сдали 14 мая в ремонт кофемашину, до 24 мая даже диагностика не была проведена! Сразу после моего звонка, когда я сказала, что мы забираем назад кофемашину, пришла смс, что диагностика проведена, ремонт составит 6000 руб. Вчера я перевела предоплату 3500 руб, позвонила уточнить, дошла ли сумма. Во время звонка мне сообщили, что детали Krups заказываются 2 раза в неделю, в среду как раз делаются заказы. Позвонила сегодня, мне сообщили, что мастер не приходил и, соответственно, не принял заказ на детали. Также сказали, что детали будут идти 3 недели, а потом ещё неизвестно сколько будет длиться ремонт! По телефону общалась с некой Ольгой, которая бросает трубку, даже не дослушав!Что не понравилось: Все

Ужаснейший сервис центр. Мало того что сначала мне навязали диагностику моей мультивпрки в 400 руб. Хотя я там всего лишь сломана кнопка крышки и диагностировать это могу я и сама. Так эту диагностику они делали месяц!!! После того как я позвонила туда и поругалась они провели диагностику и заказали деталь. Теперь уже больше месяца жду деталь. Я просто в шоке от их обслуживания. И это ведь официальный сервисный центр ( как укпзано на сайте Redmond) и у них ни одной детали нет в наличии. Зачем тогда так себя позициионировать и уверять потребителя при приемке товара что ремонт составит всего 2 недели!!!!

Добрый день! Хочу сказать, не все работники выполняют свои обязанности как надо! Есть как добросовестные и вежливые так и считающие себя слонами на своем рабочем месте и не утруждают себя заботами удостоверится правильно ли я сделал тот ли товар я заказал для клиента ведь он эти деньги не на дороге нашел!? Или на дороге?!nСуть в том, что если Вы будете вынуждены заказать в этом сервис центре запчасть,аксесуар прежде чем подписывать договор убедительно попросите чтобы Вам объяснили Ваши Права или лучше сами прочитаите! И если есть покажите таму кто Вам будет делать заказ сломанный или фото запчасти который Вы хотите заказать бы и убедитесь, что Вас поняли.nМы заказали, приемщик не правильно оформил, по не знанию как у них все пишется мы подписали договор, оплатили предоплату. В итоге привезли не то. Мы попросили вернуть деньги так как нам не понравилоськ обслуживание по конкретному заказу. Работникзанимающися заказами отказывается вернуть деньги 1000 рублей и упирается на то, что мы подписали договор и оказались не правы т.к. Запчасть называется по другому, хотя приемщик был в курсе что мы хотим. В итоге отказ в возврате денег. А ведь тот кто занимается заказами мог позвонить и уточнить,. Вместо этого он говорит я не обязан вы подписали!nПоэтому дорогие друзья всегда читайте что подписываете!nКонкретно по запчастям и аксесуарам ищите другие организации!

Обратился за ремонтом планшета (не гарантийный).nДиагностика мне не требовалась - так как диагностику произвели в Ge Store. Просто у них не было запчастей.nВ General мне навязывают 400 рублей за диагностику - которая мне не требуется. И нехотят опубликовывать пределы стоимости работ и стоимости запчастей без проведения диагностики.nЯ с одной стороны их понимаю, потому как сам занимаюсь ремонтом ПК. Но поговорить со своими мастерами они не дают: "Нашим мастерам запрещено сюда выходить".nПопросил выйти начальника, но тот развел руками и слово в слово процетировал слова приемщицы.nПалитика партии такова - платите или уходите.nТолько вопрос платить сколько и за что????nВыводы делайте сами.

Ремонтировали хлебопечь по гарантии, в срок 60 дней не уложились, пришел писать заявление на возврат денег/замену. Мужик ушел минут на 15, принес мне хлебопечь, говорит починили. Приношу домой - все также, не работает. Получается чтобы возврат денег не делать, отдают "типа отремонтировали", чтобы срок в 60 дней закрыть. А нам, потребителям, приходится из-за этого мотаться, привозить еще раз.nМеста для парковки рядом нет, а технику под дождем нести за 300м. весьма затруднительно.

Отвратительный сервис!!!!!nПродержали телефон две недель, содрали 600р и ничего не сделали!!!!nПредложили сходить в другой сервисный цент, где диагностика бесплатная. nИ за 600р мне еще пришлось требовать выдать заключение о результатах диагностики, хотя за такие деньги они просто обязаны это делать! В итоге написал от руки на договоре. nДеньги на ветер!nИм и одной звездочки будет много. Не заслужили....

отдала на ремонт принтер,делают больше месяца,4раза звонила,кормят "завтраками.Ужас.....

Принес утюг. Надо было сделать термостат. Работа на 2 минуты, а содрали 500рублей с меня! 500 рублей! Да за эти деньги можно новый утюг взять небольшой.nЯ бы может забыл бы свое недовольство, если были они вежливые и разговорчивые. Посоветовали почистить мне дома внутри. А сами за эти 500р не могли это сделать сами???nКороче, я недоволен

В начале апреля 2013 года сдал Вам господа вытяжку SHINDO квитанция СЦ-0018958. Мало того что, извините за выражение, просрали все сроки - выполнили через 90 дней вместо 45-и положенных. Вы уважаемые умудрились больше накосячить чем исправить. Расцарапали фасадную стеклянную панель и при сдаче заклеили это место корешком квитанции, обтянули всё десятью слоями плёнки. Кроме того электронное табло после ремонта оказалось смещено на треть от своего первоначального места (поди теперь разбери что оно показывает). Браво господа, браво. Не хотите работать по гарантийным случаям просто не беритесь, отписывайтесь бумагами. Р.S. Если бы аптеки разгружали презервативы вилами у президента не болела бы голова за демографию.