Эра, магазин в Уфе, Мира, 15 Республика Башкортостан - отзывы клиентов, работников

Отвратительный салон. 28.03.2018 делала гель маникюр. Так и не выдержала,не смогла пришлось встать и уйти. Мастер с маникальным упорством 2 с лишним часа снимала кутикулу,в результате порезы. Когда наконец дело дошло до покрытия,, выбора лаков нет.... Лаки густые..походу старые..мастер докрашивает поправляет тонкой кисточкой отчего работа смотрится ужасно. Но денег взяли за половину невыполненнлй работы. В ответ на мои замечания мастер отвечала тупо заученными фразами: мы обязательно примем к сведению . В результате испорченное настроение и порезы на ральцах. Ни ногой туда......

Я в шоке от этого салона.это просто ужас. Моя мама делала там маникюр и гель лак отлетел уже через день. На просьбу о коррекции сказали писать какое то заявление, а только потом запишут на определённое время к мастеру. Первый раз слышу о каких то заявлениях. Такие вещи делают в нормальных салонах по факту обращения. Гарантия работы мастера 2 недели на любую услугу всегда. В итоге моя мама, взрослый человек, с больной ногой дошла до них и на просьбу сделать коррекцию по факту ей нахамили и опять стали говорить про заявление. А цена у них между прочим по городу не самая низкая. Ни кому не советую туда идти. Ужасное качество и отношение к клиентам.

Косметолог Гузель! Делает депиляцию мне уже больше 2 лет. Обожаю ее. И парикмахер Наталья которая перевелась на Исмагилова. На Перовской нет лаков!!!!!!!! Все старое!!! В одном месте бы все делала!

Хамки и парикмахеры и прилизанный администратор-девушка. Инструменты не обрабатываются, завышаются цены на услуги парикмахеров, в случае окрашивания. Маникюр делают на троечку. К мужскому залу претензий нет, брат ходит.

Сегодня, уже во второй раз, мне отказывают в услуге по причине отсутствия сдачи. Я предложила администратору может он разменяет деньги, на что мне ответили, идите сами (сидит ухмыляется). Ситуация обсурдная!!!!!! В салоне очень нравится косметолог, но теперь ВООБЩЕ не хочется туда заходить. Сама не пойду и другим не посоветую. Салон на С.Перовской

Никому не порекомендую данное место. До первой претензии на качество, как показала практика. Ходила в этот салон из-за мастера по маникюру, вдруг позвонив, мне сказали, что она на длительном больничном, записалась к другому. Сделала маникюр, но не просушила качественно гель лак. В итоге, через несколько дней, покрытие на одном из пальцев и вовсе сошло. Я не выдержала,позвонила и объяснила ситуацию, с огромным нежеланием добилась записи исправить ситуацию, но с условием, что мне необходимо будет написать претензию. В салоне мне пришлось доказывать что услуга оказана не качественно,что гель лак держится в среднем 3недели а не 3дня, на которые у них действует гарантия. Мастер к которому я ездила почти год до данной ситуации, делала маникюр и у меня ни разу не было проблем. Администратор и мастер которая оказала услугу с выпученными глазами доказывали мне, что это я в чем-то виновата не желая её исправлять. В результате, я этого унижения не вынесла, развернулась и ушла. Считаю, что подобное отношение к постоянным клиентам и в принципе к потребителю, необходимо учиться избегать. Но в этом салоне из-за 100 рублевой ошибки, мастеров умеющих делать свою работу качественно лишают клиентов из-за мастеров, которые не соответствует такому статусу.