Кронос, фотоцентр в Уфе, Глинки, 2 (212 бутик; 2 этаж; правое крыло) Республика Башкортостан - отзывы клиентов, работников

10.12.2017 обратилась в офис на ул. Глинки, д. 2, предварительно узнав режим работы: с 11.00-19.00. У меня был заказ на большую сумму. Подошла к 11.30, но офис был закрыт, на табличке было написано "буду через 5 минут", через 5 минут и через 10 минут никто не подошел, поэтому позвонила на сотовый номер, который был указан рядом с табличкой режима работы( с 11 до 19), видимо, ответил руководитель, сказал, что сотрудник уже должен быть на месте и сейчас позвонит ему. Подождала около 5 минут, мне никто не позвонил, вновь набрала номер-сбросили. Ладно. поехала по делам в другую часть города. Вернувшись, решила зайти снова. Время было 18-00.Меня встретила одетая сотрудница, закрывавшая офис, на мою фразу "мы к вам", она спросила : "Зачем?" В итоге офис был закрыт без объяснения причин и извинений прям перед носом в 18-00, я осталась без услуги, а фотоцентр без выручки. Выводы делайте сами. Не советую. С таким отношением сотрудников к клиентам и работе сомневаюсь за качество услуг.

Потеряли фотоплёнку. Была отдана в их фотоцентр фотоплёнка для распечатки фотографий, очень долго решали вопрос, ни 1 раз обещали перезвонить и сообщить о сложившейся ситуации и её решении - не перезванивали. Также был случай: придя в их фотоцентр за заказом, продавца не месте не было, никаких объявлений и т.п. о том работают ли они или закрылись раньше - нет, были совершены звонки по номерам на витрине, дозвонился директору, он обещал узнать в чём дело и перезвонить - не перезвонил и никак не сообщил в чём дело. Отношение к клиенту - плохое, в итоге фотоплёнка была потеряна.

Не отдавайте им свои картриджи на заправку-уйдет неделя, деньги возьмут дороже чем любых других фирмах.