Лекарь, медицинский центр в Уфе, Пушкина, 120, 1 этаж Республика Башкортостан Уфа - отзывы клиентов, работников

Девушки на рецепшене не дозваниваются до клиентов. Звонят один раз и все. Если клиент не взял трубку (не услышал, не увидел, забегался на работе, забыл), повторно не перезванивают. А потом говорят Мы вам звонили, вы трубку не взяли, ваш прием на сегодня отменен, извините. Давайте мы вас перепишем через несколько дней и в неудобное для вас время . Клиника не дешевая, если дорожите своим статусом, обязаны дозвониться, предупредить, переписать на удобное для клиента время!!!!!

Была записана на прием к Мустафиной Г А, 18.01.2017 на 18.15. Когда я пришла к назначенному времени, мне в приеме отказали, сообщили, что моя запись была на 17.00!!!За 1 день, как обещала девушка, которая принимала мой звонок, мне не позвонили не напомнили о приеме, в 17.00 (когда я не пришла на прием, как утверждает сотрудник клиники, что я была записана, мне тоже никто не позвонил!). Я уверена, что мне озвучили время 18.15, я подстроила все свое расписание под этот прием. Когда я попросила книгу жалоб и предложений, несколько раз, мне было тоже отказано. На тот момент работала Садыкова Валерия, вела себя нагло, продолжала обслуживать других клиентов, не обращая на меня никакого внимания.Я пришла в эту клинику за помощью, а ушла с чувством, что на меня вылили ведро помоев.Спасибо, ВАМ за вашу работу, а самое главное за оказанную квалифицированную медицинскую помощь .

знаю как победить рак