Лидер Проект, сервисный центр по ремонту компьютеров, ноутбуков и телевизоров в Уфе, проспект Октября, 63/1, 1 этаж Республика Башкортостан Уфа - отзывы клиентов, работников

Проблема: погнул несколько контактов на площадке матплаты для процессора.nПервый этап прошел почти безупречно (нет вывески на здании): привез комп, открыли посмотрели, нашли проблему озвучили срок в 2-3 часа, назвали цену в 500р. ОК все устраивает я уехал и стал ждать.n2-й этап прошел печально. Звоню, интересуюсь. Мне начали методично "по ушам ездить" На вопрос сколько будет стоить ремонт, получил ответ: была проведена пайка элементов, выправлены ножки, и восстановление системы. Далее начали рассказывать про необходимость докупить ОЗУ, и SSD накопитель. Я несколько раз повторял свой вопрос о стоимости. В конце концов ответили что ремонт обойдется в 3750 рублей. ТЕ исправление погнутых контактов матплаты стоит 3750р (ну просто для сравнения новая плата бы обошлась мне в 3-4 тыс. р.) Я попросил прекратить работы над ней, сообщил что оплачу диагностику и заберу комп.nКогда ехал забирать, позвонил видимо руководитель с предложением предоставить скидку раз меня не устраивает ранее озвученная цена. Даже не стал обсуждать.n3-й этап. Пришел забирать комп, выяснилось что они таки провели ремонт, выпрямили ножки на матплате, и это стоит те же самые 500р. Включили проверили все работает нормально. Но удивило то что мастер настоятельно попросил не снимать процессор, даже в акте выполненных работ это написал. Я было загорелся подозрениями и решил посмотреть в чем же дело. Но так как комп работал, а процессор явно мой не стал снимать. Хотя надо было. Внятного ответа на вопрос почему нельзя снимать процессор я так и не получил.nРезультат-комп работает, ремонт сделан Вот за это +1 к оценке. Но все остальное просто какой то мрак. Впаривание доп услуг, попытка обмануть по стоимости работ, отсутствие терминала для оплаты картой, отсутствие сдачи при оплате наличкой, Нет вывески на здании. nНикому не посоветую сюда приходить и сам навряд ли приду. Может быть здесь работают супермастера ремонта, но все впечатление изгажено попытками меня обмануть.

Опишу свои "приключения"... n1. Отдал в ремонт ноутбук ASUS , сделали бы(не работал вентилятор) почистили, исправили. Не прошло и 30 дней вентилятор сломался, готовы были исправить, но за дополнительные деньги - отказался..n2. Отдал в ремонт планшет SAMSUNG - 16 июля, сегодня 23 октября забрал, не смогли починить..

Звонил 23.06.18 в 17:04 по контактному тел. 294-84-14 по поводу ремонта ноутбука, такая точность для руководства компании. Оператор в крайне не адекватной форме вёл диалог переходя на личности и оскорбления, возникло острое желание увидеть столь дерзкого и бесстрашного индивидуума) и крайне отрицательное отношение к Вашей конторе.

Хочу предостеречь всех кто хочет обратится компанию. СВОЙ НОУТБУК НЕ МОГУ ЗАБРАТЬ УЖЕ ПОЛ ГОДА.Расскажу свою историю; началось ещё все в 2017 году, если не ошибаюсь 24 июля. Сломался ноутбук точнее стал сам по себе перезагружаться время от времени. Позвонив в эту замечательную компанию и рассказав о своей проблеме,мне вежливо ответили привозите все сделаем. И действительно через пару дней позвонили и сказали все готово с вас толти 6000 то ли 8000 руб , я уже и не помню. Якобы был ремонт материнской платы. Толком проверить это не получилось так как почти сразу уехал в командировку на месяц, а самопроизвольно ноут мог отключаться несколько раз в день,а мог и несколько дней работать. По приезду в начале сентября обнаружил что в работе ноутбука ничего не изменилось как отключался так и отключается. Опять позвонил Лидер Проект сказали не вопрос по гарантии все исправим. Прошел месяц от них не ответа ни привета,начинаю звонить сам мне говорят то мастера нет ,то проблемы у них,то еще что то. И все таки Лидер Проект позвонили сами и сообщили что проблема уже в другом и ремонт требует около 15 000 руб. На что я им ну вы ребята тогда деньги верните т.к. проблема не решена,а деньги уплачены. На что мне ответили что в ближайшее время мы все решим. И так все в плоть до нового 2018 года ,(напомню что ноут у них с начала сентября) при чем звонил я довольно часто и наверное меня как то запомнить можно было. Но человек у них на телефоне делает вид что не знает о чем я говорю. Создается впечатление что таких как я у них очень много и они уже запутались, либо целенаправленно общение проходило в таком ключе, ЧТО???? КАКОЙ НОУТБУК????? НОМЕР КВИТАНЦИИ???? А ЧТО У ВАС ???? ДА ВЫ ЧТО???? ОН ДО СИХ ПОР У НАС???? Вообщем после нового года их позиция поменялась и они начали кормить меня завтраками, что вот мастера нет он придёт и все сразу соберет и отдаст. Так прошел ещё январь и февраль. В марте в очередной мой звонок мне говорят ноутбук собрать не можем т.к. добили его окончательно и работать он уже не будет(напоминаю сдал я его с самопроизвольной перезагрузкой),но мы готовы отдать вам другой ноутбук примерно такого же уровня. У меня игровой ноут MSI произведен 2013 году в авито б.у от 25 000-30 000 руб. Предложений от них было два и оба эти ноута на авито продавались этой же компанией Лидер Проект за 10 000. Ну согласитесь обмен не адекватный. На дворе апрель решил позвонить и напомнить о себе на что получил ответ что мы даже близко не знаем когда мы все таки отремонтируем ваш ноут. Ну я думаю что тут нервы далеко не у каждого выдержат они у меня не железные. Вообще до шли дото го что я сейчас к ним приеду. Находятся они в подъезде обычного дома в малюсенькой квартирке не верьте громкому названию. Придя к ним меня ещё культурно так спрашивают, ну рассказывайте а что у вас случилось??? как будто и не было нашего общения на протяжении полугода. Ели сдержался что бы очки ему не разбить. Человек или не много не нормальный,а скорее всего обнаглел от своей безнаказанности( что я буду исправлять). Вообщем ноут мне так и не отдали сославшись что у меня нет с собой квитанции, а раз квитанции у вас собой нет пишите расписку с паспортными данными да еще и с тем что я к ним претензий не имею. Для себя решил что так или иначе я их накажу и дело даже не в деньгах,а в отношение к людям. Отзыв на этом сайте это только первый маленький шажок. Есть у вас шанс ещё все исправить верните мне мой отремонтированный ноутбук. P.S. человек этот оказался Муслухов Рустам Вернатович он же и дректор этого ООО и учились мы в одно и тоже время в одной и той же гимназии номер 3 и даже до сих пор есть общие знакомые.