Полесье, туроператор в Уфе, Рихарда Зорге, 45/6, 209 офис, 2 этаж Республика Башкортостан Уфа - отзывы клиентов, работников

Перевозили людей на автобусе 1го августа в анапу. Перед посадкой в автобус без нашего ведома изменили места с нормальных на самый дальний ряд (кресла там не раскладываются). Обещали, что последний ряд стоит на 1000р дешевле и по возвращению их вернут. По возвращению идут на попятную и не хотят возвращать денег.nnНа обратном пути поменяли автобус на другой, не побоюсь этого слова - сарай, он разваливался всю дорогу. Все кресла сломанные, кондиционер не работает, водители натуральные бомбилы. Ехали обратно 52 часа заместо 36-38 должных. Остановки делали возле всяких лавок с арбузами и сомнительного типа пирожками. Женщинам банально некуда было сходить в туалет во время остановок. Еще много негатива можно здесь вылить, но просто лень тратить на них больше времени.nnПрежде чем сотрудничать с этой фирмой - подумайте сто раз.

Никому не советуем связываться с тур-оператором под названием "Колумб" в г.Уфа. Путевку брали через турагенство НьюЛайн, офис на Горсовете. Нас уверяли что автобусы у них очень хорошие и за этот год не ломались. В итоге мы раза 3-4 делали технические остановки по пути в Крым, раза 2 пока ехали обратно. Последняя такая остановка оказалась конечной для нас. Расстояние до Уфы было больше 1000 км. Операторы хамили в трубку и говорили что все наладят и мы уедем. Водители тоже за выражениями не следили. Даже вещи наши не оставили, бросили больше половины пассажиров и уехали без заднего колеса с теми кого смогли уговорить на рискованную поездку. Мы же провели сутки в "типа кафе" на трассе, ждали пока приедет другой автобус. Ни удобств, ни воды, вокруг поля и насекомые, жара +30. Вот такие впечатления остались от поездки в Крым в конце нашего отдыха. Хорошо что выбрались от туда, больше ни в это агенство ни тем более к тур оператору ни ногой. Есть видео о нашем техническом кемпинге по пути домой:nhttps://youtu.be/Ne4iR5jnOyg

Отвратительное агентство! nПоехали первый раз в Абхазию и в первый на автобусе. Купили билеты в Стерлитамаке в Дельта Тур, но они оказались посредниками "Колумба" (как оказалось, почти все агентства Стерлика работают через "Колумб", т.к. с нами ехали по разным путевкам). Со Стерлитамака поехали на Мерседесе в Уфу, нас подгоняли, ибо обещали уже отправку в 14.00 12.07.2016г. В итоге в 14.05 только началась посадка на автобус, которая затянулась на 2,5 часа!!! При посадке (а не при покупке путевок или раньше) нам объявили, что на границе могут нас не пустить при наличии задолженности перед государством и предложили сразу покинуть автобус. В Тольяти нас пересадили в другой автобус, благо и водители и автобус были нормальные. Границу все 52 человека+2 водителя прошли быстро. Но 2,5 часа ждали каких то ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПАССАЖИРОВ на жаре, без кондера, воды, еды и туалета! и это притом, что автобус у нас итак был битком! А когда мы начали звонить и возмущаться, начали хамить в ответку. Завезли в гостевой дом нас в 11, а заселили в комнаты в 12. В обратную сторону нас начали собирать в 10 часов, вместо 12.00. Причем оплата идет за 9 дней, а на 9й день человек только успевает проснуться и его выселяют! Автобус был со сломанным кондиционером, со сломанной магнитолой и хамящими водителями. Причем водители утверждали, что Туроператоры прекрасно знали о неисправности автобуса.nКогда мы покупали путевки, нам обещали доставку Стерлитамак-Уфа-Стерлитамак, но автобус в обратную сторону пришлось выпрашивать чуть ли не "со слезами" и руганью.nnР.S. Уважаемые работники Тур.клуба "Колумб", выражаться нецензурно и на повышенных тонах на клиентов - это как не профессионально, так и является нарушением многих законов! А отправляя автобусы в столь дальний путь,можно предоставить на замену детали, раз не выдерживает ваша "рухлядь".

ездили отдыхать в Лоо автобусным туром, в уфе прождали автобус на 2 часа больше ,выехали только в 6 вечера,места были перепутаны,получается выбирали с одной стороны, а сидели на другой стороне. На обратной дороге,выселили нас в 12 дня,автобус приехал в 9 вечера, всё это время мы сидели на балконе с вещами при температуре +35, наши места были заняты водителями и его детьми, соответственно опять же платили за одни места,а сидели просто на свободном месте где-то в середине, причем каждый кто заходил начинал кричать почему их места заняты и устраивали скандал, лазаревское мы вообще проехали, людям звонили и говорили мы вас проехали вызывайте такси и едьте за нами, кондиционеры так же не работали с самого начала, жара была +35, в Волгоград мы не заезжали.

Отвратительная организация автобусных туров. Мало того, что автобус задействован прошлого века, который у нас благополучно сломался, нам дали неверную информацию по заселению и количеству дней отдыха. гостевой дом, куда заселили находился в км от пляжа в деревне, не обеспечили даже одеалом и полотенцами (это номер с удобствами почти 2000 в сутки!!!!) некоторым нашим соседям даже не хватило номеров, так как билетов было продано больше!!! отдых был испорчен. Наварились они тоже хорошо, наш номер сдавался за 600 с человека, они его уже продавали за 925 с человека. нас было двое. считайте. Но я бы и 1000 за сутки не заплатила если бы знала про такие условия. на телефонные звонки директор Олеся отвечала, но в таком духе - договор подписали, а дальше не наши проблемы. Могу сказать что весь наш заезд . вроде около 40 человек были разочарованы. В последний день отдыха нас выставили рано утром и до 23.30 мы ждали автобус не зная идти ли на пляж, либо на экскурсию, так как никто не давал информацию о времени забора обратно в Уфу. в общем если не хотите чтоб ваш отдых превратился в ад не обращайтесь в эту контору