РусРентаКар, центр автопроката в Уфе, Аэропорт, 56 Уфа - отзывы клиентов, работников

1
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
450056, 
Уфа, 
Аэропорт, 56
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
8‒800‒500‒68‒69
Сайт:
rusrentacar.ru   
1

larakatkova

+0 0
Брали у данной компании в аренду машину на 1 сутки в Уфе, все условия они пишут в вацапе ,одно из них было - оплата и депозита и самой аренды по банковской карте.nПри встрече менеджера отказался принимать банковскую карту Виза Электрон, сказал,чтобы платили наличными...Пришлось выяснять, где есть банкомат нашего банка самостоятельно и ехать туда, на все было потрачено около часа, задав менеджеру вопрос о продлении времени сдачи авто на этот же час, получили радикальное "НЕТ", при просьба позвонить руководству и обсудить это коллегиально,тоже радикальное "звонить не буду, я сказал,что время продлено не будет". Никакой гибкости, что очень поразило. Даже не сам факт отказа в продлении,а факт не желания попробовать решить ситуацию в сторону клиента.nТакже не вижу нашей вины в том, что не все условия предоставляются при их обсуждении, в итоге клиенты ставятся в неудобное положение и вынуждены, на своем отдыхе в чужом городе, решать проблемы этой фирмы.n+ при сдаче автомобиля взяли 550 (могу немного ошибаться по сумме) рублей за мойку, об этом тоже не слова от менеджера ни в вацапе,ни при встрече.