SsangYong ТрансТехСервис, официальный сервисный центр в Уфе, Цветочная, 7/3а Республика Башкортостан - отзывы клиентов, работников

1
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
450112, 
Республика Башкортостан, 
Цветочная, 7/3а
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Телефон:
+7 (347) 292‒44‒20
Сайт:
tts.ru   
1

eduard_nv

+0 0
было обращение пос.гарантийное с автомобилем ссангенг актион, необходимо было заменить масло в коробке автомат. и провести ремонт электромагнитной муфты полного привода ( разобрать залить свежее масло в замен вытекшему), оператор переадресовал на Николая ( специалист по гарантии) объяснил все проблемы, на что Николай ответил, да работы могут провести, стоимость частичной замены масла в коробке автомат 1 000р, ремонт муфты 2500, что меня вполне устроило, после чего была запись на 28.08.2018 в 12:00 по адресу г. Уфа, ул. Цветочная 7/3, так же оператор сообщил, что мастер приемщик будет Вадим и слесаря так же зовут Вадим. В назначенный день я предупредил оператора что задержусь на 10-15 минут, на что получил ответ, что в этом нет ничего страшного, когда же я приехал опоздав, вместо приветствия первое, что сказал Хаким Вадим "опаздываете...", мы с ним начали обсуждать предстоящую работу, на что мне Вадим сообщил, что они не занимаются заменой масла в коробках автомат на автомобили ссанг енг с бензиновым двигателем. но для меня готовы это сделать за 4500р но с моим маслом, на что я дал отказался от этой услуги, после чего начали обсуждать ремонт электромагнитной муфты, первое время Вадим меня убеждал, что деталь не разборная и меняется целиком, но опять для меня же они готовы сделать ремонт, но это будет стоить не 2500р, а 4500р. на что я попросил объяснить, к разговору присоединился Николай, который сказал, что указанные им суммы в размере 2500р это только за снятие и установку детали, а сам ремонт будет стоить 2000р и сервис не будет нести никакой гарантии по данной работе так как они идут мне на встречу и сервис не специализируется данным вопросом. Поспорив с ними , я согласился на этот ремонт, после чего Вадим мне распечатал заказ наряд, в котором были указанные такие работы как: диагностика, снятие сальника, установка сальника, мойка, и еще пару позиций с различной ценой, общей суммой на 4500р, когда я спросил зачем мне проводить работы не относящиеся к моей проблеме, он вырвал у меня из рук заказ наряд, разорвал его и сказал, что в заказ наряд надо будет добавить масло, и ремонт будет стоить 5600р. когда спросил почему цена выросла, он ответил: "Вы же хотите, что бы все было правильно". после чего я отказался от услуга Вашего сервиса. хочу обратить внимание, на то, что в Сервисе стоит плакат, где указаны условия, что если автомобилю более трех лет (мой автомобиль 2014г), стоимость ремонта больше 4000р ( ремонт на который я согласился таковым является), сервис производит мойку бесплатно ( в заказ наряде стоимость была порядка 250р) и бесплатное такси, но мне ничего из этого предложено не было. в Ходе разговора не однократно сотрудник говорил, что с таким "моим отношением ремонт не пойдет". После данного посещения, более обращение в салоны ТТС пропало желание