Уфанет, телекоммуникационная компания в Уфе, проспект Октября, 4/3, 1 этаж Республика Башкортостан Уфа - отзывы клиентов, работников

Совершенно "конские" тарифные планы.nНет выбора ибо или 5 мегабит в сек за 285nЛибо 50 мегабит в сек за 390nА если, например 5 мало, а 50 уже избыточно?! nВот для многих целей и задач вполне комфортно 30 мегабит в сек. Но данный тариф уже недоступен для подключения отчего то.nnДавайте посчитаем вместе.nnДано 100 мегабит в сек за 510 рублей.nИтого 1 мегабит в сек равен 5 рублей и 10 коп.nБерём тариф за 285 на 5 мегабит и получаемn285➗5.1=55.8 мегабит в сек.nПри этом мы имеем в тарифе 5 мегабит что должно стоить 25,5 рублей. nБерём тариф за 390 на 50 мегабит и получаемn390➗5.1=77.47 мегабит в сек.nnВообщем видим как нас надувают с тарифным планами. Конечно это по большей части горе-маркетологи придумали вероятно, но сути это меняет мало.nРаньше тариф "Скромный" назывался "Магадан" но здесь считаю горе-маркетологи ошиблись и назвать тариф стоило "Тель-Авив"???? и далее распишу почему на примере простой арифметики.nn510 (цена максимального тарифа) поделим на два и получим 255 рублей. А теперь снова посмотрите на фото и узрейте что за 285 (что на 30 рублей больше половины) нам предлагают скорость в 20(❗❗❗) раз меньше.nnУфанет очень в этом плане жадные и малоклиенториентированные. В доме в котором я живу (новостройка) к большому сожалению это тоже единственный оператор. И как правильно писали в других отзывах создают вокруг себя ореол социально - ответственного предприятия проводя различные мероприятия для жителей и гостей столицы и всей Республики, но вот отношение к своим потребителям там не очень исходя из той же ценовой политики. nnПоставил бы ноль если можно было, но раз нельзя то единица и то за то, что быстро пришли и подключили и грязь за собой убрали.n????????nТариф "Скромный" (он же в прошлом "Магадан") просто мегаПОЗОРИЩЕ! nМой сотовый оператор за свои 300-350 рублей в месяц предоставляет анлим со скоростью 35 мегабит на приём и почти 12 на отдачу! Вероятно поэтому никто дома после месяца использования не хочет оплачивать дикие 390 за 50 мегабит(или не менее дикие 285 за целых 5(❗) мегабит) и так вот стоит роутер в шкафу, пылью покрывается либо до того момента когда у Уфанета совесть появится(но в этом есть большие сомнения) либо когда в мой дом зайдут другие операторы. Обидно только за родителей которым приходится пользоваться услугами этой компании.

Добрый день.nnК качеству предоставляемых услуг никаких претензий, НО!nВозникла необходимость разорвать договор на оказание услуг "Интернет"(высокая стоимость).nВаши сотрудники мне ответили - "Без проблем, в офис с паспортом, всего хорошего". Вот и все, был клиент и не стало клиента. nПочему, что случилось, предложить более выгодные условия или индивидуальный подход, да наплевать вам. Никакой лояльности к клиентам, зажрались вы ребята.nnКак работают ваши конкуренты, брат решил уйти от Дом.ру, но ему предложили максимальный тариф, по цене ниже самого дешевого! Вот это ЛОЯЛЬНОСТЬ, и брат и я в шоке, учитесь у них.

На мой вопрос, - почему утром не работает ТВ, получил два совета, что мне необходимо сделать и переписку в пол дня. nХотя достаточно было извиниться и сообщить когда конкретно начнет работать данная услуга, всего две строчки.nПри повторном случае переключусь на другого провайдера, в нашей районе их достаточно.nПосле общения с "специалистами " данной компании далее не хочется иметь дела с Уфанет.

Компания работает очень давно! Я сам в свое пользовался Уфанетом! Но как только появились другие провайдеры сменил. Объясню почему! Цены высокие, качество ниже среднего, интернет постоянно пропадает! Кабельное тоже не на высоком уровне, за такие деньги могли бы сделать уж каналов побольше интересных. Единственное что делает Уфанет хорошо это создает пафос вокруг своей компании! Людям нужно не дорого и качественно, а не вера в непонятную компанию, создают свою репутацию из воздуха, приучили всех к себе , вот и все! Всем советую не подключаться!

В нашем доме они монополисты, предложили бы хоть специальные тарифы, будем просить dom.ru сделать предложение.

Уфанет давно задрал ценники на свои услуги и качество онных ухудшилось, поэтому я и сменил провайдера

Очень плохой оператор!Контент цифрового ТВ пожалуй наихудший,удаляются ведущие каналы и вместо них добавляют всякий мусор или же вообще ничего не добавляют.На форуме ихнем пишешь об этом,они просто удаляют неугодные комментарии или вовсе банят пользователя,есть там такая админша w.olg которой бесполезно доказывать правоту и модераторы только поязвить любят,оно и понятно начальство шею намылит.Цены на интернет теперь уже самые высокие,особенно тариф Магадан эдакий маркетинговый ход вынуждающий выбрать более дорогой тариф!

О да... сама на Уфанете сколько себя помню... и вроде бы все круто.Но! Недавно мне выпала возможность пожить у мамы. А мама у меня такой человек, что первое предложили,то и подключила. Ну так вот, она счастливый обладатель интернета и кабельного от Кристалла. И знаете, чему я была удивлена? Уфанету он ни в чем не уступает по скорости и качеству. И дешевле намного. Единственное, что там нет кредита доверия, а в целом супер. Вот теперь сижу жду, когда в наш дом проведут Кристалл.Да и уфанет достали своими авариями постоянными, бывает по 10 часов интернета нет

Хотя при входе в офис этой компании висит лозунг "мы вам рады", на самом деле это ничего не значит. В этой компании нет ни одного умного человека способного понимать, что такое компромисс и лояльный клиент. Опираясь на свое монопольное положение компания никогда не дорожила клиентами. Но я надеюсь это пока. Все свои промахи в работе всегда валят на клиентов под благовидным предлогом и никогда не бывают виноватыми.

Двоякое отношение к вам. Для физ лиц вы лучшие, но для юр лиц вы одни из худших.nВозникла в этом году необходимость подключить телефонию по Е1 в офис. Благодаря тому что коммутационный шкаф Уфанета стоит в 2 метрах от нашего офисной АТС решил обратиться сразу к вам. Озвучили стоимость подключения в 55 ТЫСЯЧ рублей. Для сравнения скажу что у другого оператора стоимость равнялась 5 тысячам рублей. В ходе переговоров цену снизить удалось только до 30 тр. Также выяснилось что такая дикая цена за подключения обусловлена покупкой оборудования необходимого для организации потока Е1. Здесь вообще гениальный подход. Получается мы оплачиваем покупку оборудования, но не становимся его владельцами, и при расторжении договора также не получаем это железо. Такое отношение к клиенту просто скотское