DPD, терминал в Ульяновске, Московское шоссе, 72, 2 этаж Ульяновская область Ульяновск - отзывы клиентов, работников

Не кому не рекомендую пользоваться данной компанией! По опыту один негатив. Даже за оплаченную услугу доставки до двери, они этого не делают. С курьером связаться нереально, посылка катается по городу неделю, курьер не связывается, с ним связаться нереально, поддержка не чем вам помочь не сможет - в ответ просто ждите дома и будьте на телефоне, как курьер возжелает так и свяжется с вами. Даже многострадальная почта России в этом плане лучше, ты хоть знаешь где твоя посылка и в удобное ДЛЯ ТЕБЯ (а не для курьера) время ты ее можешь забрать.

УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ! Заказ «до двери» так и не доехал, лежал на терминале . В итоге мне объяснили «слишком много заказов». Не советую никому пользоваться!!! Отвратительная ТК!!!

Ужасная конторка. Доставка заказа постоянно откладывается на следующий день, в итоге пришлось самому ехать через весь город к черту на куличики и забирать заказ. На горячей линии операторы вообще не в курсе когда будет заказ доставлен, они сроки просто от балды говорят.

Добрый день, не рекомендую пользоваться данной компанией. Заказывал доставку до двери к определенному времени, на протяжении 3-х дней, морочили голову, кормили завтраками. Пришлось ехать в терминал и там забирать там посылку.

Самая дебильная компания,до из Ульяновского филиала не дозвониться,на горячей линии вечно обманывают со сроками домтавки,самая плохая компания,никому не рекомендую.

Междугородние посылки приходят достаточно быстро, но пользоваться доставкой до двери не рекомендую. Периодически заказываю нижнее бельё, отправляют именно через ДРД. Нужна доставка или после 18:00, либо в выходные, курьеры грубияны вечно отказываются. Приходиться забирать самостоятельно со склада, а примерочной там нет.

Ужас! Заказал в интернет-магазине "Спортмастер" тренажер, купился на то, что доставка до дома за 4-5 дней, правда сторонней транспортной компанией. Я еще засомневался в том, что ульяновские курьеры сработают как положено (ранее был печальный опыт), но все же решился - как никак кризис на дворе и люди за работу "зубами" хватаются. Как же я ошибался! Через пару дней пришло СМС, что мой заказ перевозит компания DPD и 19 октября он будет доставлен. Я обрадовался, на всякий случай позвонил уточнить, девушка-оператор подтвердила и сообщила - возможно и раньше привезут. Но прошло 19е, затем 20е октября на мои звонки отвечали: то в Казани груз застрял, то он уже в Ульяновске, но наклейку со штрих-кодом забыли "считать". Но при этом не забывали извиняться и присылать СМС, что мол доставка переноситься. Наконец когда 21 октября вечером пришло СМС, что доставка переноситься на 24е, мое терпение лопнуло. Я позвонил на горячую линию и заявил: "может мне отказаться?" Каково же было мое удивление, когда девушка с легкостью и радостью прощебетала: "заказ снимается, извините и всего доброго". Сейчас мой тренажер катит обратно. Я в шоке, обидно, что из за головотяпства DPD, пропали 8 000 бонусов, это была очень солидная скидка к цене тренажера.

Хуже кампании не встречала!!! отвратительный сервис!доставка была назначена на определенную дату с 9.00 до 18.00,курьер должен был позвонить за 30-60 минут. Даже на следующий день никто не связался со мной. Кошмар какой-то,и даже толком не смогли ответить почему курьер вовремя не доставил заказ. Дозваниваться до службы по горячей линии ооочень долго и практически без результативно!

Отвратительный сервис ульяновского филиала! Плюсуюсь к предыдущему отзыву, такое чувство, что местный курьер работает по удобному только ему графику! Может приехать без звонка и уведомления, отказаться везти заказ в рабочее (!) время и ведет себя по-хамски. Контактов ульяновского филиала нигде нет, вся связь через московских операторов, которым по сто раз приходится порой объяснять ситуацию. Очень жаль, что в многих интернет-магазинах вариант доставки в Ульяновск возможен только службой DPD, никогда бы по собственной воле не стала с ними сотрудничать.

Заказывала доставку на дом через интернет-магазин.nУльяновский курьер, вопреки всем официальным подтверждениям даты и времени доставки ( с 9:00 до 18:00 )nотказался осуществлять доставку даже к 17:00, аргументируя это тем, что он работает до 17:00 и никуда ничего он позднее не повезет. nПозвонила в офис, сообщила о ситуации. Менеджер, уточнив где-то информацию, подтвердила, что именно этот курьер, действительно, работает до пяти.nХотелось бы выяснить, что за привилегированные курьеры работают в этой компании и почему, в таком случае, компания дезинформирует своих клиентов. nХочется пожелать данной транспортной компании обратить внимание на работу сотрудников, в случае, если она дорожит своей репутацией.