Кухни-АСТ, производственная компания в Ульяновске, Уютная, 16 Ульяновская область Ульяновск - отзывы клиентов, работников

Кухней производства Ульяновской фабрики АСТ пользуюсь больше года. Заказывала у дилера фабрики АСТ в Мытищах, в Торговом центре "Формат". Хотела написать сразу после всех долгих сроков ее изготовления и установки, но решила не портить впечатление. Может быть мне не повезло, начиная с неправильных замеров, кончая плохой установкой. Но после очередного катастрофического неудобства в использовании - вот мой отзыв. Кухни АСТ на период заказа были дешевле, чем у других производителей, что и повлияло на выбор. Считали, что покраска МДФ ужу отработана, плохо не будет. Но мебель делают из дешевых материалов, поверхности покрашены плохо, на краске экономили. После недолгой эксплуатации уже откалываются кусочки как с внутренней, так и с внешней стороны. Имею опыт эксплуатации кухонной мебели другого производителя много лет, ухаживаю ежедневно и бережно за каждой, но кухня, которой 8 лет выглядит лучше, чем годовалая. nПолитика фабрики такая:" Раз дешевле, так и не возражайте, получите то, что сделаем". Мне так и было озвучено.

Хочу обратится к руководству фабрики "Кухни-АСТ". Вы пишите что ИП Вдовин О.Н. не является вашим дилером, однако на вашем сайте он значится именно так. И по словам данного дилера у вас с ними заключен договор. Вы сами рекомендуете своих представителей на сайте, а следовательно должны нести ответственность за их работу. Ваши представители это посредники между фабрикой и клиентами. если бы не было ваших представителей ни один клиент, допустим из Москвы, не поехал бы в Ульяновск за вашей кухней, так как здесь итак хватает местных производителей. А раз уж предлагаете в других регионах свою продукцию то должны отвечать за её качество. Вы извинились за хамское отношение вашего представителя, а кто будет отвечать за некачественные фасады моей кухни? Ваш менеджер по качеству сказала что один фасад где скол на ребре нужно отправить на фабрику где его отфрезеруют заново. Во-первых после фрезеровки размеры дверцы уменьшатся по сравнению с остальными. Во-вторых вы не даете никаких гарантий что за время пока мой фасад будут возить туда сюда его внешний вид не станет еще хуже. И в-третьих почему я должен ждать еще месяц пока моя кухня не примет законченный вид. Пусть ваш водитель привезет мои деньги которые я заплатил за кухню,я отдам фасады на переделку. Когда вы переделаете я обратно верну вам деньги. На другом фасаде имеются вздутия пластика (4 шишки),ваш менеджер говорит это допускается типа издержки производства и переделывать отказалась. Мне обещали выслать документ в котором говориться про эти допуски, но так я его и не увидел. Менеджер предложила данный фасад забрать на экспертизу, и получается я опять два месяца должен ждать. Пусть ваши представители ИП Вдовин О.Н. сами убедятся что фасады бракованные и подтвердят вам. Или вы им не доверяете!!! Или пусть ваш представитель выезжает вместе с водителем который доставляет кухни в Москву из Ульяновска и дает оценку бракованным фасадам. ВАМ ВООБЩЕ НЕ СТЫДНО ЧТО ВЫ БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ,И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ВЗАМЕН КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР. ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ Я ДОЛЖЕН ИМЕТЬ ПРОБЛЕМЫ ИЗ-ЗА ВАШЕЙ ПРОДУКЦИИ. ГОРАЗДО ПОРЯДОЧНЕЕ И ЧЕСТНЕЕ БЫЛО ВАМ ПЕРЕДЕЛАТЬ МНЕ НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ФАСАДЫ И ЗАБЫТЬ ПРО ЭТИ ПРОБЛЕМЫ. И ВСЕ БЫЛИ БЫ ДОВОЛЬНЫ.

Полностью согласен с предыдущим отзывом. Не советую никому связываться с продукцией кухонной фабрики АСТ г.Ульяновск. Кухни эконом класса выдают за продукцию высокого качества.Уточню что за кухню довольно скромных размеров с нас взяли 130000руб.без доставки и установки. На привезенных фасадах на ребрах сколы , вздутия на пластике. Это очень портит вид кухне. Менять отказываются ссылаясь на то что эти вздутия допускаются!!! Также на фасадах царапины. Меняли фасады со сколами, но в итоге привозили тоже самое. Либо на фабрике такое оборудование стоит, тупые фрезеровочные станки, либо руки у рабочих растут не из того места. Специально обошли разные кухонные магазины и знакомых ни у кого таких сколов не обнаружили. Нужно наверное было расплатиться разорванными на части купюрами и посмотреть на их реакцию. Раз они не отвечают за качество своего товара. Дилеры ИП Вдовин О.Н. в г.Кубинка, расположеные на стройрынке вообще безобразно работают. Обезопасили себя от всех рисков своими договорами которые суют клиентам. Сначала просят внести полную стоимость кухни потом на ваши деньги заказывают ее на фабрике при этом накручивая свой процент. Потом когда приходит кухня с опозданием, вас просят оплатить доставку в размере 3000руб.ссылаясь что кухню везут с Ульяновска. Хотя я заказываю ее в г.Кубинка а не в Ульяновске и доставка до моего дома (2км) стоит максимум 800руб. Наверное если я закажу у них итальянскую варочную панель то должен буду оплатить самолет до Италии!!! Вот и получается вы полность оплатили кухню которую получите через месяц и в случае возникших проблем вам предложат подать в суд. Как только были отданы деньги дилеру, хозяин магазина откровенно по-хамски стал общаться с нами. По его мнению мы должны делать так как удобно ему а не нам-клиентам. Также был недокомплект различной фурнитуры.При сборке кухни была сломана фурнитура от шкафчика и дилер заменил на свою такую которая была в наличии вместо того чтобы заказать ту которую нужно на фабрике. Теперь их установленная и неподходящаа фурнитура плохо функционирует, но дилеру на это плевать ведь все деньги они уже получили.Очень жалею что отдал за установку более 10000 руб. Может кто-то и остался доволен этими продавцами кухонь, но мы получили кучу проблем с ними и некачественную кухню которую будем пробовать менять через других дилеров. Кто не верит моим словам приглашаю в гости посмотреть своими глазами. Просто хочется оградить других людей от подобной головной боли и нервотрепки. Будем подавать в суд на фабрику и требовать возмещение морального ущерба и замены брака. А на дилеров выложу отзывы в соц.сети по месту жительства

Заказали кухню в компании АСТ в декабре 2013г. у дилеров ИП Вдовин О.Н. МО, Одинцовский р-н, г.Кубинка, ул.Железнодорожная, д1а, пав 20 ТЦ "Главстройторг"nПривезли очень много кухонных фасадов с браком(сколы, царапины, вздутия пластика), также не хватает фурнитуры в комплекте. Два раза отправляли фасады обратно на замену, но проходило время и снова привозили фасады с браком. Прошло полгода а мы до сих пор не можем полноценно пользоваться нашей кухней, хотя заплатили более 100000 рублей. В июне последний раз привезли переделанные фасады, но опять брак. Хотели отдать кухню и забрать деньги, но нам отказались возвращать деньги. Во время сборки кухни сборщиками от ИП Вдовин О Н. сломали фурнитуру,поцарапали фасады, испортили бордюр столешницы,работали неаккуратно поцарапали плитку на полу в кухне. За сборку было заплачено дополнительно 17600 руб. Сейчас отказываются менять бракованные фасады, предлагают забрать фасады на экспертизу еще на 2 месяца. Готовы объединится с теми кто так же пострадал от обмана дилеров этой компании. Всем советую,что если вы захотите приобрести новую кухню то обходите эту компанию и дилеров стороной, выбирайте более ответственные компании берегите свои нервы и время.

заказал кухню еще в ноябре, привозят частями,половина брака,не комплект, фасады вообще не в размер, заказал один размер гарнитура привезли другой, на вопрос как так? отвечают такая технология, технологически изготовлены как попало: глубина ящика 52 см., а ящики 45см. за ящиками просто пустота храните воздух, шкаф по каркасу сорок сантиметров глубина 26см, дальше все задняя стенка, на вопрос это что? отвечают технологический зазор, видимо чтобы кошки с собаками жили. написал претензию пока ответа нет, иллюзий уже не питаю придется судиться.nnПодробнее: http://www.cataloxy.ru/firms/ulyanovsk/www.ast-ul.ru/comments.htm