Оптика 73, салон в Ульяновске, улица Рябикова, 110, 1 этаж Ульяновская область Ульяновск - отзывы клиентов, работников

24 августа 2011 года мы заключили договор - счет 9/80 в Самаре (тел 276-33-79) на изготовление мебели для гостиной - срок исполнения 10 сентября 2011 года при 100% оплате заказа. Мебель была доставлена - 24 августа, а изготовлена 23 августа 2011 года, о чем свидетельствовала дата на упаковке, кроме этого не соблюдены цвета эскиза заказываемой мебели. Менеджера, ответственного за наш заказ, постоянно не было на месте, мне постоянно говорили - мы перезвоним через 10, 15, 20 минут. В итоге - НИКТО не звонил, а звонила и выясняла все я сама, из Самары. Продавцы мебели в Самаре очень любезно разговаривали и пытались помочь, чего не скажешь о персонале фабрики. У меня вопрос возникает - зачем указывать сроки - если ВЫ их не выполняете? Почему такое отношение к людям, которые выбрали Ваш товар, оплатили его и вынуждены ждать лишние 20 дней, да еще не в том виде в каком заказали мебель? Никогда больше не обращусь к услугам этой фирмы, и не советую другим людям, которым важно БЫСТРОЕ и в срок изготовление мебели, хотя мебель неплохая. Руководству фабрики хотелось бы пожелать провести работу с менеджерами о том, как себя ПРАВИЛЬНО вести с покупателями, и не представлять ложной информации. Всего Вам доброго.