AQUASTORE, магазин в Владивостоке, 1-я Рабочая улица, 16, 24 павильон, 2 этаж Приморский край Артем - отзывы клиентов, работников

Купили инсталляцию для унитаза Geberit. Сразу спросили можем ли мы заменить кнопку смыва. Нам предложили очень много вариантов на выбор. Через неделю пришли покупать кнопку, оказалась под заказ. Сделали заказ, но оплатить не получилось из-за неработающего у них компьютера. Нас уверили, что не страшно и кнопка уже через 2 недели будет. Прошел месяц, кнопки нет, никто ничего не знаетnРешили заказать кнопку сами через интернет и тут выяснилось, что не каждая кнопка подходит. И ту кнопку которую они нам предложили и везут совсем для другой инсталляции.nТеперь мы имеем скудный выбор кнопок Delta, которые совсем не подходят к дизайну.nКогда покупали инсталляцию никто из сотрудников не предупредил об этом. Предлагали замену клавиши сливной из других коллекций, которые совсем не подходят.nnПродавцы некомпетентны, товар не знают, предлагают несоответствующий товар.

Не рекомендую что-либо покупать в этом магазине!!! Ещё в июне купила раковину под заказ, сейчас конец августа и до сих пор я товар не получила. По телефону постоянно говорят, что товар в пути, либо «перезвоните сейчас уточню».., когда перезваниваю, то сначала трубку не берут, затем «абонент недоступен» ? В общем компания - рога и копыта.

Отвратительная компания, сотрудники как на подбор... По телефону с ними общаться и решить какие то вопросы не представляется возможным, что Дмитрий, что его Родственница работающая там продавцом переходят на личности и просто кидают трубку. Дмитрий за свои слова не отвечает, и что то доказывать ему бесполезно.nПокупали там товар два раза ..второй раз от безысходности, т.к. экраны для ванны купленной у них продаются только у них.nПри получении товар обязательно проверяйте, т.к. оформить возврат товара будет ооочень не просто.nС таким подходом и отношением к клиентам, этой которое осталось не долго.

В Т/Ц Регион, тот который на Угловке магазин Мастер Виль (ИП Джун Дмитрий Павлович), приобрел у них несколько видов товара(ванна, унитаз, раковина, зеркало и многое другое). Когда был в торговом зале, все улыбались, консультировали, говорили что все в наличии, но по факту мне потом месяц частями привозили под разные отговорки, то водитель не дозвонился до меня и уехал, то погодные условия, и куча других отговорок. На вопрос «Доставка точно сегодня будет и во сколько?» Ответ «да будет, ожидайте в первой половине дня » но когда наступает вторая половина дня, а доставки все нет и нет, просишь у них тел. водителя, а в ответ мы не даем тел. Водителя , ждите, и может быть, когда ни будь, если повезет то товар приедет.n Руководитель Дмитрий, проблемные вопросы вообще решать не хочет, говорит звоните в магазин, мне на личный телефон звонить не надо, звоню в магазин там все плечами пожимают мол ничего не знаем звоните Дмитрию. Начинаешь повышать голос, они бросают трубку.nМой вам всем совет, если будете покупать там товар с доставкой до двери, то лучше это сделать у другой компании, которая более ответственно и уважительно подходит к своему клиенту. Если все же приобрели товар от безысходности, то при приемке товара тщательно все проверяйте, у них политика спихнуть хлам. В моем случае привезли битое зеркало и тумбу под раковину вся в косяках, я так понимаю она у них долгое время стояла в торговом зале как образец и потеряла свой товарный вид. Товар приняли на доверии не проверяя, после вскрытия упаковки ждал неприятный сюрприз. Менять и решать проблему они отказались, даже аргумент что на тумбе остались следы от установленной когда то ручки оказался не доказательным.nОбходите этот магазин стороной, поберегите свои нервы и время!!!!!nЯ сам предприниматель и руководитель торговой организации, но такое отношение к клиентам ни себе ни своим сотрудникам не позволяю.

Покупал ванну в этом магазине в диалоге с продавцом в комплект входили ручки и ножки. По факту привезли только ванну. Потом их директор Дима заявил, что они всегда так торгуют и ножки с ручками это отдельная опция при этом в других магазинах продают все в сборе. В итоге удорожание ванны получилось на 5000р.nПри покупке товаров в этом магазине будьте внимательны и требуйте, что бы в чеке прописывали фурнитуру.nБерегите свое время и нервы обходите стороной этот магазин.

Никому не советую что-либо покупать в этом магазине. С такими наглыми разводками давно не встречался. Уровень обслуживания из 90-х. Продавец по ошибке или сознательно вписал в чек не тот товар и отказались менять, ссылаясь на царапину на товаре. Теперь возвращать деньги только через суд. Скандалы с продавцами я видел и с другими покупателями, когда выбирал товар.