mw
Otzovik.com
Владивосток - отзывы не модерируется не удаляются
Норита, салон цветов в Владивостоке, Светланская, 108 (1 этаж) Приморский край - отзывы клиентов, работников
Хотели заключить рамочный договор на покупку цветов на ряд праздничных мероприятий компании. По договору Сергея Васильевича так и не дали. Некто Олеся Владимировна (с которой сказали обсуждать покупку) вечно передает через флориста, что занята. А флорист которая передает ее слова чуть ли не на три буквы посылает. Никакого конструктива, никакой клиенто ориентированности. Персонал хамит, интересно в курсе ли директор, что на полном пофигизме персонал относится к клиентам?
В городе примерно 20 салонов норита и мега дискаунтеров цветов, которые принадлежат ИП СЕРГЕЕВ СВ и ООО БИЗНЕС БУКЕТ (Один владелец). Из своего опыта взаимодействия с компанией, могу сказать что цветы срезка для букетов идут из Голландии, часто перемороженные, передавленные. Все обрабатываются химикатами, поэтому долго не хранятся. nГоршечные пропадут в течение месяца, тк приходят плохого качества из за того что заказываются с экономией, чтобы больше прибыли получить можно было. Например 10 штук цветов стоит 1 евро, продают же здесь за 3-5 доллара штуку
27.07 около 20 ч. мы с мужем заезжали за букетом в магазин на Авангарде. Девушки-продавцы даже не потрудились убрать чашки с кофе и конфетки с рабочего места. Но всё бы ничего - они составили настолько безвкусный букет, что дарить было стыдно! На мои претензии ответили, что я изначально не объяснила, что я хочу. Уважаемые продавцы! Вам - стыд и позор за такую безобразную работу. При такой цене за букеты они должны быть безукоризненными! То, что вы мне наворотили - это ужасное и несуразное подобие букета. Про сервис я промолчу - вернулись в 90-е, когда или бери так или иди куда подальше. Деньги на ветер и испорченное настроение. Искренне не рекомендую Нориту, и никогда больше туда не зайду. Жалко, что нет оценки "отвратительно".
Впарили старый букет, который еле- еле простоял 2 дня!!! При предъявлении претензий, продавцы ответили "Значит Вам не повезло". Цены далеко не маленькие! Около этого салона надо повесить баннер "БУДЕТЕ ПРОЕЗЖАТЬ МИМО, ПРОЕЗЖАЙТЕ!" Даже не посчитали нужным принести свои извинения!