ОУШЕН ГРУПП, крюинговое агентство в Владивостоке, Океанский проспект, 81 (3 этаж) Приморский край - отзывы клиентов, работников

Съездил 3-5 в Суньку.Гостиница убожество.руководитель группы просто ужас.Сам с ними больше не поеду и другим не советую

Доброго дня. Остался неприятный осадок о работе офиса компании. 6 мая при оформлении путевки на 4(четыре) дня было заявлено: группа есть. Произведена оплата. Поездка планировалась с 11 по 14 мая. Цель поездки-массаж.10 мая в 14.01 раздается звонок с номера:+7(495)4019503 и ставят перед фактом-не хватает одного человека. Группы соответственно уже нет. Но будем ждать до 17.00 часов, если ничего не поменяется поедете на 3(три)дня(задали вопрос). С работы отпросились на 11 и 14 мая. Отступать некуда. В другой компании оформиться не успеваем. Сразу сказали номер автобуса и время выезда. НИКТО БОЛЬШЕ НЕ ПОЗВОНИЛ. НЕ ИЗВИНИЛСЯ ЗА НЕУДОБСТВА, КОТОРЫЕ НАМ ПРИЧИНИЛИ. Работа офиса не подлежит никакой оценке. Очень плохое отношение к туристам. После этого нет никакого желания обращаться в вашу турфирму.

Ездили в Пекин с2 по 9 сентября.Поездка не первая,есть с чем сравнить.Заплатили за каждую путёвку по 44 тысячи,добирались рейсовым автобусом до Муданьзяня,а дальше поездом до Пекина.Приехали в Суньфейхе,где одной туристке проставили на границе неправильный штамп(только на въезд в Суньку,а руководиткль группы не прверила )и туристку на выезде из города сняли с автобуса.Мы покатили дальше,а туристка осталась ждать переводчицу на кпп.В Муданьзяне она нас догнала буквально за 5 минут до отправления поезда.Представьте состояние пожилой женщины -одна в чужой стране .не зная языка,внук уехал с группой ,а бабушка осталась.По приезде в Пекин выяснилось,что по случаю Дня Победы все закрыто и мы можем посетить только Парк Мира.Программа была скомкана,один день посвятили шопингу,вместо осмотра города,так как наша сопровождающая Ирина Кольцова решала свои личные проблемы по закупке товара для магазина.За билеты на шоу"Золотая маска" и Шоу Монахов отдали по 300 юаней за каждый билет при стоимости билета 280юКогда спросили "Почему?"-ответ был-"На всякие мелочи"Стесняюсь спросить какие?На обратном пути по прибытие в Суньку нас не покормили завтраком,хотя в путёвке это было указано,а за следующий завтрак выдали по 20юОдним словом поездка не удалась.Дорогие друзья,прежде чем ехать отдыхать с этой турфирмой ,советую хорошенько подумать-а вам нужен такой отдых за весьма кругленькую сумму?

Кошмар, а не фирма! Просто ужас! Никогда больше не воспользуемся Вашими услугами и всем друзьям расскажем, что отвратильное обслуживание!!! Весь праздник нам испортили! Ездили 12 июня! Мало того, что в Китай попали в 14:00 часов в пятницу, так выезд в воскресенье 06:40! Это называется отдых 3 дня???? Безобразное отношение к людям! Вечно эти помогайки со своими баулами в одном автобусе с туристами!!!! Ездили с Вами 4 раз, но такое отвратильное отношение к нам было, просто ужас!!!