mw
Otzovik.com
Владивосток - отзывы не модерируется не удаляются
Русский ренессанс, отель-клуб в Владивостоке, Доронина, 5 Приморский край Владивосток - отзывы клиентов, работников
Данный отель - единственный в своём роде. Никакой другой отель во Владивостоке не предоставляет собственного пляжа, пирса, бани, беседок и т.п. Видимо, именно поэтому данный отель страдает от безалаберности персонала. В данный отель требуется ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ. nНачнем все же с плюсов.n1) Кухня. Да, в отзывах за прошлие года я читала, что очень многих не устраивала кухня, но в этом году она точно скрашивала наш отдых. Повара были приветливы, а еда была отличной. Не важно, приходишь ты на завтрак (входит в стоимость, очень вкусный, на выбор из 3х видов, повторяется каждые 4 дня), на бизнес-ланч или выбирашь блюда из ресторанного меню - всё очень вкусно, не хочешь, а съешь. n2)песок на пляже. Он провозной, его даже выравнивают граблямиn3)пирс. Очень красивый пирс, где можно гулять, насладиться природой. Также стоят 2 лодки, на которых, за определённую плату, можно прокатиться.nМинусы:n1)непрофессионализм работников. Каждый день в отеле менялись администраторы на ресепшен. И когда приходила очередь некой КАРИНЫ, то можно было считать, что администратора нет. Абсолютный пофигизм на все. Было очень много неприятных с ней случаев, но самый вопиющий был один. Наш выезд был ранним утром. Мы предупредили админисираторов, среди которых и была Карина, которая с утра должна была регистрировать наше выселение.Повара приготовили заранее завтрак и предлагали оставить его на кухне, потому что с утра администратор все равно должна будет нам его разогреть. Хорошо, что мы оставили завтрак в номере. На следующее утро мы спускаемся на ресепшен, чтобы администратор разогрела нам завтрак и забрала ключи, но АДМИНИСТРАТОРА НЕТ. Карина, плюнув на свои обязанности, на то, что мы выезжаем в 6 утра и у нас нужно принять номер, спала где-то в отеле, не оставив ни номера своего телефона, ни номера, где она спит. Поэтому мы должны были сами бегать искать, где бы нам разогреть еду. А что делать с ключами от номера?! Пришлось оставить их в номере. В итоге в 12 часов нам позвонили и спросили, почему мы не оставили ключи у администратора (да как же оставить ключи, если администратора НЕТ). nТакже работник пляжа не хотел мыть лежаки, так как "скоро пойдёт дождь" (на улице стояла солнечная погода, и люди пришли все купаться).n2)несоответствие цена-качество. Если вы платите за номер (любой, будь он даже люкс за 9000), то в нем могут жить только 2(!) человека, даже если спальных мест в нем больше. За каждого последующего человека нужно платить 500р за ночь. Номера должны убираться раз в три дня, а мусор выноситься каждый день (написано в буклете об отеле, мы его увидели в последний день). В реальности, МУСОР ВЫНОСИТСЯ РАЗ В 3 ДНЯ, В НОМЕРАХ НЕ УБИРАЮТСЯ, ПОКА НЕ ПОТРЕБУЕШЬ ЭТОГО У АДМИНИСТРАТОРА. n3) НЕТ БЕЗНАЛИЧНОГО РАСЧЕТА. Хотя на сайте указывается, что он есть, по приезде обнаруживается, что нет, принимают только наличкой.nnРезюмируя вышесказанное, могу сказать так: ПРИЕЗЖАЙТЕ В ОТЕЛЬ, ЕСЛИ: 1)хотите на день приехать на пляж (это стоит очень недорого)n2) хотите провести свадьбу (очень хороший зал внутри и на пирсе)n3) вы хотите наслаждаться морем каждый день (у вас нет выбора)nНу а отелю желаю хорошего менеджера, чтобы персонал выполнял свои обязанности.
Достоинства: n- спокойно, можно увидеть бурундуков;n- чистые помещения;n- чистая территория;n- дополнительно отсыпан песок на пляже.nnНедостатки: n- не съедобная пища в кафе: гребешок подали с молоком, а не со сливками, баклажаны с большим количеством уксуса, шашлык пережарен/пересушен, каша рисовая с молоком и с кусочком маргарина и т.д. (продержались три дня на такой пище, а потом уехали);n- обслуживание в кафе очень медленное: после предварительного заказа со временем на 19.00 приходилось ждать еще 20 минут, чтобы все подали; завтраки подаются с задержкой в 20-30 минут, при этом вы сидите одни во всем кафе, а несут рис с молоком и рис с сосиской;n- официанты в кафе ходят, в чем ни попадя: шлепанцы на голые ноги, закатанные штаны и т.д.;n- вода прибрежная с водорослями, купаться можно только прыгая с пирса; n- если захотите уехать раньше времени, то деньги вам не вернут, сославшись на то, что при въезде вы подпишите карту, а в ней есть пункт, что знакомы с правилами пребывания в отеле, при этом эти самые правила вам никто не даст.nnКомментарий: в данное заведение можно отправится большим коллективом и посидеть в гроте/веранде со своим питанием и получить удовольствие или заехать семьей без питания и каждый день ездить питаться на кампус ДВФУ, на большее это заведение не тянет.