Снежинка, химчистка-прачечная в Владивостоке, улица Гамарника, 3а, 1-2 этаж Приморский край Владивосток - отзывы клиентов, работников

1
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
690033, 
Владивосток, 
улица Гамарника, 3а, 1-2 этаж
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 51 минут
Телефон:
+7 (423) 236-30-29
+7 (423) 236-79-45
Сайт:
snowflake.ru   
1

irinasos

+0 0
Доброго времени суток!nnХочу оставить отзыв на работу специализированного предприятия химчистки и стирки белья «Снежинка».nnВ августе 2017 года мой муж отвез в приемный пункт «Снежинка» в ТРК Седанка-Сити ветровку ArmaniJeans, у которой корпус – это черная кожа, а рукава плотная ткань молочного цвета с водоотталкивающей пропиткой. После 2-х лет носки на локтях были полоски от пыли и грязи, никаких специфических пятен. nnФОТО ДОnnВетровку приняли, деньги за услугу взяли вперед. Его предупредили, что возможно ее не удастся почистить, но ветровку взяли, обещали, что технолог посмотрит, можно ли что-то сделать.nnЧерез 2 недели сообщили, что на рукавах появились «закрашивания» и над этим работают. nЧерез 2,5 недели муж забирает ветровку (со словами напутствия от сотрудников «Снежинки»: «Теперь носите аккуратнее…») и привозит домой это:nnФОТО ПослеnnПропускаю семейные обсуждения о том, как (КАК ?????) такое можно сделать и отдать? Зачем вообще что-то делали, если не умеете с такими вещами работать? Почему просто не вернули, не чищенную? Неужели «профессионалы Снежинки» не видели ни разу до этого вещи из 2-х и более разных фактур? nnНа сайте «Снежинка» http://www.snowflake.ru нет ни одного контакта, ФИО людей, которые руководят данным предприятием или которые уполномочены решать вопросы качества проведенной работы. По телефону нас направили по адресу г. Владивосток, ул. Гамарника, 3А. Вышла женщина, которая представилась технологом и, по ее словам, претензии по вопросам качества решает она. Итог встречи:n1. Вас предупредили, что могут быть окрашивания. (Кто предупредил? Женщина в пункте приемке, но она не технолог, она не училась чистить вещи, она все-таки приняла же ветровку на чистку!)n2. Все вещи идут в спец шкаф и, что там происходит, это не ее вина. n3. Вам, конечно, должны были позволить перед отправкой вещи в шкаф и еще раз предупредить. А не позвонили? Давайте проверим. Точно, никто Вам не позвонил. Упс.n4. Все, что я (технолог) могу предложить – это то, что я лично попробую оттереть рукава, будет лучше, возможно. nЧерез неделю нам отдали ветровку с мятыми тонкими замученными рукавами цвета «черный носок постирался вместе с белым бельем на 90 градусах», водоотталкивающей пропитки нет и в помине, убрали пятна, которые были по поверхности рукавов, как от отбеливателя.nМое мнение: Носить эту вещь нельзя.nnУдивляет многое:n1. Что вообще не остановились ДО того, как нанести вред;n2. Что технолог, который должен быть профессионалом и использовать свои знания и опыт или не принимает участия в процессе чистки или принимает, но во вред;n3. Что компания никак не подразумевает, что могут быть проблемы с качеством исполнения услуги и эти проблемы надо решать. nnОдновременно с ветровкой муж отвез 2 кожаные куртки на чистку. Их вернули, кожа сухая, пересушенная, истонченная, блеск обычной кожи исчез. Носить можно, но…nnВыбор, обращаться ли в специализированное предприятие химчистки и стирки белья «Снежинка», за Вами. nnНадеюсь, мой отзыв на работу специализированного предприятия химчистки и стирки белья «Снежинка» поможет сохранить Ваши вещи в целости и сохранности.