TELE2, оператор сотовой связи в Владивостоке, 100-летия Владивостока проспект, 38а (3 этаж) Приморский край - отзывы клиентов, работников

Сотовый оператор Tele2 в лицо врет абонентам и скрывает от них правду...nnВАЖНО: ПРИСМОТРИТЕСЬ К ПЕРВОЙ ФОТОГРАФИИ: КАК ВРАТЬ АБОНЕНТАМ...!nnОбман и ввод в заблуждение – это основные способы оказания услуг связи на территории России. В договорах с сотовыми операторами прописано все до мельчайших деталей, чтобы в любой ситуации снять с телекоммуникационной компании какую-либо ответственность за свои действия. Компания Tele2 позиционирует себя как альтернативного оператора связи, который честнее других, однако на деле все оказывается иначе, к сожалению.nnВ издание AKKet.com регулярно пишут жители России, рассказывая о своих историях с сотовыми операторами. На днях удалось выяснить, что Tele2 в лицо врет своим абонентам, скрывая от них правду. Из-за этого многие абоненты испытывают реальные неудобства и в душе наверняка понимают, что их держат за дураков. Что хуже всего – руководство компании заставляет врать консультантов в салонах связи, а также сотрудников службы поддержки.nnУ сотового оператора Tele2 имеется тарифный план «Беспредельно черный», который был доступен для подключения в конце 2016 года. Он имеет уникальную особенность – абсолютно честный безлимитный интернет для смартфона, у которого нет ограничений по трафику и скорости. Тем не менее, все далеко не так хорошо, как может показаться на первый взгляд. Если абонент превысит определенный лимит, то скорость его интернета снизится до 512 Кбит/с или даже еще ниже, в результате чего даже простейшие веб-сайты начнут грузиться медленно, не говоря уже о каких-то сервисах, вроде YouTube.nnСотрудник сотового оператора Tele2, который написал в AKKet.com, прислал фотографию из внутреннего ПО для обучения кадров. В нем сказано, что нужно делать, если абонент при использовании тарифного плана «Беспредельно черный» использовал 20 ГБ интернет-трафика. В ответ на это сотрудник должен соврать и сказать, что все хорошо, а в настоящий момент наблюдается высокая нагрузка на оборудование. Также он должен дать ложное обещание, что скорость восстановится после снижения нагрузки на сеть.nnВ тех случаях, когда абонент выражает свое недовольство и намекает на обман, сотрудник оператора должен вновь соврать ему, сказав, что «Скорость передачи данных соответствует показателям качества скорости передачи данных согласно «Условиям оказания услуг связи Tele2», являющихся неотъемлемой частью договора об оказании услуг. При этом оформлять заявки на «низкую скорость» сотрудники оператора не имеют права. Конечно, такая наглая ложь затрагивает лишь небольшое число абонентов, однако не исключено, что всех остальных данный оператор обманывает как-то иначе.nnРанее стало известно о том, что сотового оператора Tele2 в России ждет ужасная судьба, а все из-за его бездействия.nnВот такой вот оператор- "Другие правила" Теле2...!!!nnВАЖНО: ПРИСМОТРИТЕСЬ К ПЕРВОЙ ФОТОГРАФИИ: КАК ВРАТЬ АБОНЕНТАМ...!

В России осуществляют свою деятельность сразу четыре крупных сотовый оператора – «МТС», «Билайн», «МегаФон» и Tele2. Каждый из них предоставляет миллионам россиян доступ к сети интернет, услугам голосовой связи и обмена сообщениями. Все они отличаются друг от друга зоной покрытия, стоимостью услуг и тарифных планов, качеством обслуживания и всем остальным, вплоть до диапазонов частот. К сожалению, оператора Tele2 и его абонентов ждет ужасная судьба в России, поскольку ничего хорошо их, наверное, не ждет.nnСразу же стоит заметить, что вся эта статья основана не только на личном опыте. Сотовый оператор Tele2 начал предоставлять услуги в Москве и Московской области два года назад – в 2015 году. До сих пор в этом регионе у него есть покрытие только в сетях 3G и 4G LTE. После начала своей работы в столице России и близлежащих городах все было просто замечательно. Скорость загрузки и отдачи была невероятно высокой, все работала очень быстро и стабильно, однако затем, спустя приблизительно один год, мобильный интернет стал работать ощутимо хуже.nnТем не менее, скорости на уровне 10 Мбит/с вполне достаточно для того, чтобы можно было комфортно смотреть видео в разрешении HD (1280 на 720 пикселей), общаться в мессенджерах по видеосвязи, слушать музыку онлайн и выполнять множество других действий. Все было бы хорошо, если бы не проблемы, которые начались где-то в конце сентября этого года, то есть приблизительно через два года с момента запуска.nnДве недели назад редакция AKKet.com уже публиковала материал о том, что у сотового оператора Tele2 начались реальные проблемы с доступностью мобильного интернета в Москве и МО, однако тогда картинка была неполной. На личном опыте автор статьи убедится в том, что ситуация с доступом к сети Интернет с каждым днем становится все хуже. Зачастую пользоваться мобильным интернетом в центре Москвы вообще невозможно, но все зависит от времени суток.nnТак, например, когда народу не очень много, то есть поздним вечером или днем, интернет работает, но стоит дождаться 19:00, как выйти в сети через 3G и 4G LTE становится уже невозможно. Хоть телефон и показывает полную шкалу приема сигнала, но веб-сайты просто не загружаются. Да что там говорить, нельзя отправить даже сообщение через iMessage или авторизироваться в мессенджере Telegram. Такое бывает, когда базовая станция перегружена.nnНаиболее сильно проблема с недоступностью интернета ощущается в ТЦ Охотный ряд, где мобильный интернет вообще не работает с момента открытия торгового центра и до его закрытия. Очевидно, что во многих других местах, где всегда много народу, наблюдается аналогичная проблема. Все это говорит о том, что оборудование Tele2 уже откровенно не справляется с нагрузкой, в результате чего страдают рядовые абоненты.nnДва года назад автор этой статьи перешел на Tele2 именно из-за того, что если сеть где-то и ловила, то мобильный интернет просто летал на огромной скорости. Теперь же, к огромному сожалению, вся инфраструктура этого сотового оператора начала разваливаться прямо на глазах. Скорее всего, это связано с огромной базой абонентов в Москве и МО, но даже если это и так, то пользователи не должны ощущать на себе все эти проблемы.nnЗа целый месяц так ничего и не изменилось в лучшую сторону, поэтому оператора Tele2 и его абонентов ждет ужасная судьба в России. Количество его абонентов до определенного момента будет увеличиваться и дальше, ведь предлагает он едва ли не самые выгодные цены во многих российских городах, однако в конечном итоге все приведет к тому, что его услуги перестанут полноценно работать во многих местах, где бывает достаточно много людей – парках, торговых центрах, на оживленных автомагистралях и т.д. Из-за этого его рейтинг будет опускаться, ведь абоненты начнут писать гневные отзывы и искать альтернативу.nnПроблема даже не в том, что интернет от Tele2 не работает в определенных местах, а в том, что оператор может подвести в любую минуту. Именно это очень сильно и напрягает, поэтому, скорее всего, от услуг этого сотового оператора в скором будущем придется отказываться, но на что его менять, ведь достойной альтернативы ему по качеству услуг все еще нет…nn Статья основана не только на личном опыте и является призывом к переходу на других сотовых операторов. Кроме того, никак не верится, что Tele2 обратит внимание на разваливающуюся инфраструктуру и оперативно решит все возникшие проблемы.nНиодно обращение не было решено вообще или своевременно...nПри любом обращение операторы заставляют менять сим-карты местами, нести телефон в ремонт, или, протирать левую фару на авто(отношение видать прямое имеет), или тестировать сим-карту в другом телефоне...nВопрос: а вы мне при покупке сим-карты, подарили этот - другой телефон?!nКак сказал бы Коклюшкин:n– "Кошмаааар"!