Туфелька-1, мастерская по ремонту обуви в Владивостоке, Народный проспект, 43/2, 1 этаж Приморский край Владивосток - отзывы клиентов, работников

1
2 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
690014, 
Владивосток, 
Народный проспект, 43/2, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Телефон:
+7 (423) 245-45-00
1

E.Y.

+0 0
Практически не пишу негативных отзывов, но этот вопиющий случай просто вынудил. Хочу предупредить тех, кто думает сюда обратиться!nОдин раз уже делала здесь обувь по совету знакомых. Сделали неплохо, хотя обслуживание-это просто песня(например попала я раза с терьего, тк мастер то в отъезде то ещё что-то, а на самой приёмке хамовитые женщины), но что не стерпишь ради любимых туфель. nНо сегодня было нечто!!nПривезла осенние сапоги, немного отошла подошва после прошлогоднего дождливого сезона и нужно было просто их подклеить или заново прострочить, не знаю. nУже на приёме мне сказали-нужно сделать ещё набойки. 1-они здесь мне не нужны,родной каблук абсолютно цел, сапоги почти на плоской подошве.2- как сделали набойки на туфлях в прошлый раз мне не очень понравилось(тоже тогда, кстати, взяли за них рублей 600, навязав, что уже надо бы поставить новые). Так что от этого чудесного предложения я отказалась.nЧто же дальше? А дальше в прямом смысле КРИКИ мастера из подсобки, дословно "всмысле не хочет делать набойки?? Мало ли что она не хочет!! Раз только клеить надо, то пусть к китайцам идёт! Не принимай да и все' мы че тут, лавочка??"nМне вынесли сапоги со словами "может, все-таки, сделаете ещё набойки?"nПойду, говорю, к китайцам, раз у вас так много работы)) nЯ конечно понимаю, чего ожидать от ремонта времён ссср. Но подобное отношение- это уже, простите, свинство.nК-клиентоориентированность .
1

Darya Anisimova

+0 0
Делала профилактику на дорогие туфли, на ресепшене ужасная хамка - женьщина ! Когда я сказала пожалуйста будьте аккуратны с туфлями они дорогие , абсолютно вежливо , на что женьщина мне ответила что у них тут все приносят обувь исключительно дорогую по 45 тыщ... Я показала пример профилактики , нейтральную без каких либо рисунков , на что в очередной раз получила нервный комментарий ! Пришла забирать- офигела !?, на моих туфлях сент лоран профилактика с гравировкой на каждом сантиметре какой то фирмы , я говорю вы в своем уме, на что получила ответ мол мне какая разница что у меня снизу на туфлях ...ну это уж мне решать, и разница есть! Мои просьбы поменять на нейтральную профилактику были проигнорированы, мол нет нейтральных. Странно , в мастерской которая занимается исключительно обувью по 45 тыщ просто черной профилактике не нашлось ! В шоке ! Если кто то читает этот комментарий из руководства *туфельки* обратите внимание на ваш персонал.