mw
Otzovik.com
Владивосток - отзывы не модерируется не удаляются
Вариант Плюс, туристическое агентство в Владивостоке, Дальзаводская, 1 (6 офис; 3 этаж; левое крыло) Приморский край - отзывы клиентов, работников
Заказали и оплатили 06.01.2018 с молодым человеком путевку на март месяц в Тайланд (Паттайя, 11.03.2018-22.03.2018). 02 марта нам позвонил представитель этого "агентства" и сообщил новость- якобы из-за сбоя программы бронь ушла на апрель месяц. У нас отпуск по графику, заявления подписаны, мы в радостном предвкушении отдыха. И тут-"извините ребята, путевки у вас теперь нет, забирайте деньги. Альтернативу (мы предложили поискать на другие числа, в соседние страны и т.д.) нам отказались предлагать. Итог - вытрепанные нервы, самостоятельный поиск новой путевки, дополнительная трата 25000руб.(естественно при раннем бронировании платили меньше, чем путевка стоит за неделю до отлета, поэтому собственно мы и бронировать рано). Вывод -наше мнение, что это ошибка оператора при бронировании, в любом случае (даже если это сбой), фирма должна компенсировать за свой счет разницу в цене, а уже претензии предъявлять своему сотруднику или поставщику программы. Совет всем - не обращайтесь в данную фирму, обходите ее стороной, а то мало ли "программа сбой даст" и вы без отпуска останетесь. Надежде (менеджеру данной конторы) отдельное горячее пламенное спасибо за испоганенный отпуск.
Удивлена отрицательными отзывами! Мне "Вариант Плюс" посоветовала подруга, которая трижды пользовалась их услугами и ,прошу заметить, всегда оставалась довольна! Полностью солидарна с подругой!!! Огромное спасибо всем сотрудникам за приятный отдых!! Отдельное спасибо сотруднице Анечке, которая ни только быстро подобрала отель, но и учла все наши пожелания по его расположению и концепции!! Кстати, отговорила от ранее выбранного нами самостоятельно отеля!!!! Предупредила, что рядом идет строительство и много шума!! Оказавшись на месте, мы сами в этом убедились. Еще раз всем сотрудникам огромное спасибо за восхитительный отдых!!!
Всем приветик!!! В первую очередь хочется сказать, что не вижу смысла принимать близко к сердцу отрицательные отзывы, ведь всем понятно,что на вкус и цвет - все фломастеры разные! Если что-то огорчило тебя - не значит, что принесет разочарование и злобу кому-то другому. Итак, начну именно о своем опыте обращения в агентство ВАРИАНТ ПЛЮС. Скажу честно, что обращение было сюда впервые. Ранее ездила либо сама либо через другое излюбленное аг-во. НО! так случилось,что, подписавшись на страничку их в инстаграмме, я стала получать "раздражающие" инфо-картинки о скидках..ацкиях..горящих турах...И Я ЭТОМУ ОЧЕНЬ РАДА...Потому что в один прекрасный день муж внезапно мне предложил воспользоваться тем,что предлагалось..- и сгонять на разведку в Паттаю (чтобы иметь собственное мнение об этом месте)...Так и сделали- первый звонок оператору фирмы Анне был во вторник, в субботу я улетала со всеми необходимыми ваучерами, контактами, подобранным отелем, и даже с подобранной здесь же попутчицей!!!!..Настолько оперативно и слаженно все было нам предоставлено, все вопросы были погашены грамотными и точными ответами. Было удивительно, что даже в Паттайечерез вотсап было уточнение - все ли хорошо, удовлетворил ли отель и тп. По возвращению было искреннее желание сказать СПАСИБО за отсутствие дискомфорта любого рода. Плюс ко всему сегодня обратилась снова в эту фирму к Юлии о перспективах следующей поездки. И я уверена, что мне дадут полную информацию по тому маршруту, который я сама себе придумала.. Поэтому - Ваш выбор и Ваше мнение - это Ваш опыт. Пробуйте сами, общайтесь сами, ведь даже банально хлеб подольский нравится не всем:) КРУТЫХ ВАМ ВПЕЧАТЛЕНИЙ- ПУТЕШЕСТВИЙ-ЗНАКОМСТВ!!!! АГЕНТСТВУ ЖЕЛАЮ АДЕКВАТНЫХ КЛИЕНТОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!! С уважением, Ольга М.
Очень пожалели, что не прочитали отзыв Ольги, когда с Вариантом плюс полетели в Тайланд. Попались на такую же удочку. Нашли якобы " горящий" тур у Врианта плюс. Заплатили, потом еще с нас вымогли деньги. После поменяли отель, хуже которого за все 18 лет путешествия не видели, даже в первые годы посещения г. Суньфэйхе. Но эта вообще отдельная история. Когда в марте вернулись домой поговорили с родственниками. Они дешевле отдохнули на Пхукете, чем мы в Паттайе. Руководитель Антонович Ю.П. совершенно безответственный человек, таким "руководителям" не место в туристическом бизнесе. А положительные отзывы можно и купить.
Очень жалеем, что не прочитали отзыв Ольги до своей поездки.. Попались на такую же удочку. Тур был якобы "горящий" заплатили, потом еще деньги вымогли и поселили в другом отеле хуже которого не видели за 18 лет путешествий. В марте были в Паттайе. Руководитель Антонович Ю.П. безответственная. Как такие люди могут работать в турфирмах.
Ощущение, что предыдущий отзыв оставили конкуренты.. Ребята, спасибо вам огромное, Юлие персональное огромное спасибо! Сделали подарок родителям - путевку на Пхукет, помимо того что сделали приятную скидку при оплате, еще оформили номер родителям, как молодоженам)), по просьбе Юлии. Отель (heights resort), думали что будет шумный - но специально выделили номер подальше от ресторана. Если честно, то такой подход возможен только в небольшой компании, чтобы о тебе не забыли и учли все тонкости. Поэтому обратились и будем обращаться в Вариант Плюс! 5 баллов!
Отвратительная работа!Заказали путевку в Тайланд, в последний момент позвонили сказали якобы рейс отменен, предложили лететь во Вьетнам. Условия были у пляжа и наличие бассейна ! Выбрали номера улучшенные ,с большой кроватью (,т.к. медовый месяц ). В Аэропорту не встретили, в агентстве сказали встретят , побродили по аэропорту самостоятельно нашли свой автобус .Отель без бассейна ( что было одним из услой нарушено) , номеров небыло остались эконом , номера не зарезервмровали ! Оплачено дороже номера , заселили в эконом с раздельными кроватями ! Номера которые покупали были заняты . Позвонив в агенство нам помочь ни чем не смогли ,"живите что дали". Не рекомендую обращатся !Отпуск будет дешевле чем оплаченно и испорчен.