Eva flowers, цветочный магазин в Волгограде, Курчатова, 3Б Волгоградская область Волгоград - отзывы клиентов, работников

Золушка это больше, чем просто химчистка. Это настоящий SPA-салон для одежды, обуви и аксессуаров, которые любимы, дороги и достойны бережного обращения. Очень хороший девиз, для ужасной компании.02.09.2017 сдала в химчистку атласное свадебное платье. Все началось много обещающе.Принимала у меня платье Медведева С.Н. рассказывала о том, что девочки умнички, все отстирывают быстро и качественно и что со мной обязательно свяжется технолог. Грязным был подол и шлейф платья(дорожная грязь). Оформили выдачу заказа на 07.09.2017. Числа 4 сентября мне позвонил технолог, мы с ней обсудили детали чистки, она мне говорила что может не вся грязь с подола уйти, т.к. могла попасть смола с дорог и также упомянула про возможное деформирование косточек на корсете. Была запланирована аквачистка. У меня попросили продлить срок до 10.09.2017,я была не против так как мне важен был результат. Так вот этот результат поверг меня в шок!!!!!! 10.09.2017 мне на телефон пришло СМС, что мой заказ готов, я счастливая еду забирать свое платье. К сожалению не помню фамилию приёмщицы, но это не суть. Первое, что она мне сказала как только я ей протянула договор на оказание услуг, это то, что моё платье вернули с формулировкой отказ клиента я на неё смотрю, думала что может она ошиблась, ведь я не отказывалась, а наоборот была готова продлить срок работы. После того как я ей обьяснила ситуацию она ещё раз проверила информацию в компьютере и подтвердила, что платье вернули с формулировкой отказ клиента !!! После этого, она сказала, что она может его повторно отправить, а разобраться в произошедшем можно только в понедельник, т.к. сегодня выходной. Я согласилась, взяла номер горячей линии, где бы меня смогли соединить с технологом и поехала домой. Часа через два мне перезванивает приемщица и говорит, что ей удалось связаться с заместителем технолога и она утверждала, что платье они чистили 2 раза, но увы не смогли отстирать и его возвращают мне, а также мне возвращают деньги заплаченные мною за чистку в размере 1925 руб. Я согласовываю свой визит на вечер, приезжаю, на месте распаковываю платье и офигиваю от того, что вижу!!! Подол платья чистый, вся дорожная грязь которой меня пугали отстиралась, но вот по всему платью, даже на бантике, который находиться на поясе много больших и маленьких серых пятен похожих на брызги!!! Я говорю приемщице, что такого до отдачи платья в химчистку Золушка не было!! На что в ответ я слышу, что Я у вас платье не принимала, ничего сказать не могу Мое платье попросту испортили!!!Я тут же повезла платье в другую химчистку, т.к. я собиралась продать свое платье. Технолог осмотрела платье и сказала, что это дорожная грязь мигрировала на верх, т.к. как его плохо прополоскали. Шансов на то, что его смогут отстирать мало, но буду надеяться, что они справяться!!Вывод один, химчистка Золушка, подарила мне кучу ненужных проблем, переживаний и даже возможно финансовые риски с тем, что я не смогу продать его!!! Эту ситуацию я без внимания не оставлю и буду далее разбираться, почему ИСПОРТИЛИ МОЕ ПЛАТЬЕ!!!!