mw
Otzovik.com
Волгоград - отзывы не модерируется не удаляются
Hermes в Волгограде - отзывы клиентов, работников
Очень неприятно, что до сего часа (Жилгородок, ул. Колпинская, 11) - уже 16-45 24.04.2017 г. нет горячей воды, хотя должны дать 23.04.2017 г, после 15-00. Холодную воду дали в 23-10 (отвратительная работа водоканала). Но и вы плохо сработали. Мало того, информация населения на нижайшем уровне. Аварийная служба (48-10-04) ответили только после 3-х часов непрерывного набора, оказалось, они не в курсе, дали ваш телефон (48-62-03). Я набирала в течении двух часов непрерывно, но тщетно, дозвониться не могла. Почему вы не даете никакой информации аварийной службе? Где-же нам черпать такого вида информацию? Зачем тогда там единица диспетчера?Почему такое отвратительное отношение к нам, хотя мы вам исправно платим и очень приличные деньги?
Сегодня 28.01.2017 г. по адресу Толбухина, 36, батареи, как выяснилось, перестали подавать признаки жизни, т. е. дома в буквальном смысле Холодно! +15. Мастер УК сказала, что аварийная была, но со стороны УК все выполняется, а вся проблема исходит из теплового пункта, который на балансе тепловых сетей и находится под пломбой. Намекнула на то, что до понедельника вопрос подачи тепла решен не будет. Вот и хочется спросить у ответственных, за аварийную ситуацию кто-то ответит???
Постоянно отключают отопление на ул. Полесская, 14. За месяц уже три раза, а еще морозов не было. Что будет зимой? Бедную ул. Толбухина перекопал всю вдоль и поперек из-за порывов теплотрассы. Чем вы занимались до отопительного сезона!?!
Каждую неделю отключают горячую воду, из горячей идет холодная вода. Что противоречит и санпину, 2496-09, и пост. Правительства РФ 354. Буду писать заявление в прокуратуру!