Клиника семейной медицины, ВолгГМУ в Волгограде, КИМ, 20, 1 этаж Волгоградская область Волгоград - отзывы клиентов, работников

Очень редко пишу отрицательные отзывы. Только хорошие. А если не понравилось просто больше не обращаюсь за услугами и все. Но сейчас захотелось написать о Клинике Семейной медицины, что на ул.Ким, 20. Пришла в эту клинику по совету знакомой (очень хвалила) несколько месяцев назад. Поначалу все устраивало сдавала анализы, делала УЗИ (Глинская А.В. очень хороший специалист, рекомендую), планово по записи ходила на прием к семейному доктору Фроловой Е.В., которая внимательно выслушала, по результатам анализов и УЗИ назначила лечение. Все на отлично . Но тут, видимо, что-то с персоналом клиники случилось: записалась к Фроловой Е.В. на плановый прием через 2 дня, но заболела (сильная боль в горле, пропал голос, температура) и позвонила в клинику с просьбой принять меня без записи ЛОРом и Фроловой Е.В., на что получила отказ. Вернее ЛОР согласился подъехать пораньше и принять (большое спасибо за отзывчивость), а доктор Фролова Е.В. только в промежутке между пациентами по записи, да и то, если кто то не придет (хотя в последний мой приход в клинику я прождала ее 20 минут, т.к. она занималась кем то другим в назначенное мне время, а в оставшиеся 10 минут мне быстро назначила дорогущее лечение). Но так как мне нужны были оба специалиста, то перспектива ждать с температурой и болью примут или нет меня не устроила. Знаете, в некоторых банках, если клиент не соответствует требованиям банка, говорят Значит это не наш клиент . Видимо и я не пациент Клиники семейной медицины.

Абсолютно неграмотный психотерапевт.Есть одна вещь которую он делает профессионально-вытягивает деньги,обещая вылечить.Ужасно ведет себя во время приема-говорит по телефону,не отключает звук.Бесконечные звонки мешают сосредоточиться.Даже после замечаний не отключает телефон.очевидно что ему нужны только деньги.Результат его работы нулевой.Если бы была возможность оценить без звездочки,даже одну бы не поставила.

Целый год ходил с болями в спине не знал уже к какому врачу податься чтобы поставили диагноз.Случайно в поликнинике посоветовали Людмилу Николаевну.С бухты барахты без предварительной записи попал к ней на прием.Она выслушала посмотрела анализы и поставила диагноз.Очень опытный специалист.Мое мнение.

6 лет назад из роддома приехала проверить зрение так как стоял вопрос о кесарево. На приеме офтальмолог молодая женщина сказала что у меня зрение -10 и прямо сейчас она может мне что то там поправить лазером за определенную сумму, но только прямо сейчас так как уходит в отпуск...денег у меня с собой не было и я уехала в роддом с ее заключением естественно сделали кесарево... Когда вышла из роддома, через пару месяцев пошла заказывать очки в оптику проверили зрение как было -5 так и осталось... В России нет практики подавать в суд на таких вот врачей а надо бы. Фамилию врача не помню и естественно никому не посоветую эту клинику.

Врачи спецы, один минус к спецам не малая очередь.

Хочу поделится нашими впечатлениями о клинике!!!По телефону мне ответила очень вежливая девушка. Проконсультировала по всем интересующим меня вопросам и записала на прием к врачу репродуктологу Григорьевой О.В. За день до приема мне перезвонили с клиники и уточнили приду ли я на прием в назначенное время...nВ назначенный день и время мы с мужем были в клиннике... в регистратуре сидела" не очень заинтересованная в общении с нами дама"...но я не придала этому особого значения(жара у нас в городе...все мы люди))) Оформили карту и нам предложили присесть и подождать пока за нами выйдет медсестра....nПрошло 20 минут с того времяни как у нас должен был начаться прием а мы все ожидали медсестру...nЯ решила уточнить когда же нас примут.nна что получила ответ что перед вами еще двое. Сидите и ждите вы вообще последние сегодня.nНа такое отношение я могу закрыть глаза в бесплатных поликлиниках, но не в клиниках где я плачу за услуги не малые деньги!!!!!Почему записавшись заранее на прием,заплатив деньги я должна ждать час-полтора.....nЯ попросила вернуть нам деньги на что мне ответили что не могут сделать этого тк я оплатила по карте и мне нужно писать заявление а уж через некоторое время мне вернут деньги.Я попросила листок бумаги ручку и образец заявления. Мне этого долго не предоставляли....nи тут случилось нечто.Появилась "врач" к которой с которой я должна обсудить очень волнующие меня вопросы и получить на них ответы,а в моем случае это очень щепетильный вопрос . Начала орать на посетителей которых выгнала из своего кабине тк они пришли подтвердить диагноз другого врача(я считаю что в вопросах планирования семьи нужно сто раз перепровериться и свято доверять одному врачу врачу можно если только на 1000% в нем уверен) (у меня есть такой гинеколог но она не всесильная и к сожалению не репродуктолог и не оперирующий врач но Врач с большой буквы) Рвала бумаги ,кидала их в пациентку и кричала что бы они отсюда убирались......Естественно идти к этому "врачу" желание пропало совсем....nВернемся в регистратуру.)nМедрегистратор(вместо того что бы решить мой вопрос) общалась с какой то дамой по поводу своей дочери.Решив свои вопросы она стала звонить в бухгалтерию и уточнять какое заявление я должна написать.Ей ответили что бы деньги мне вернула наличкой...Все отношение конечное словами не передать,это просто нужно было видеть.взяв деньги в руку она стала просто разговаривать по телефону а через несколько минут швырнула мне их на стойку и не извинений не других слов(может и к лучшему))) я не услышала. nВот так мы посетили данную клинику и больше никогда туда не вернемся.

После его лечения, у знакомой отняли почку.

Пришли к врачу, заплатили за первичный прием 700 рублей. Врач проконсультировал, назначил анализы примерно на 10-11 тысяч рублей. После сдачи анализов пришли на повторный прием за 550 рублей. Врач рассказал про результаты анализов, но лечение не назначил, объяснив это тем, что у них в клинике такая система: сначала платишь в кассу 10 000 рублей, потом приходишь на прием и только тогда тебе дадут список лекарств. Сразу предупредили, что стоимость лекарств будет варьироваться от 5 до 20 тысяч рублей... 10 000 это стоимость за год вперед, то есть в течение этого года больше за прием врача мне платить не придется. Чувствую себя обманутой-пойманной на крючок! Сначала два платных приема, бешеные анализы... а за список лекарств ценой от 5 до 20 тысяч ты должен еще 10 тысяч заплатить... С какой радости? Почему меня на первом приеме не предупредили об этом? Неужели я не могу платить за каждый прием, как везде в Диалайне и др. клиниках??? А если мне не понравится врач, не понравится лечение, препараты будут через чур дорогими для меня или я через один месяц вылечусь???... Первый раз с таким сталкиваюсь. Ничего плохого не могу и не хочу сказать о враче, но система как минимум странная, а врач мог бы и на первичном приеме предупредить об этом.

Один из лучших врачей урологов. Бессарабов А.В.

Отдаем по 400 руб за 5 минут осмотра, так еще приходится ждать по часу из-за сдвигов в очереди! Разочарован!

Хорошо оборудованная поликлиника без очередей