Промтранс-Логистика, транспортная компания в Волгограде, Автодорога 7-я, 23 Волгоградская область - отзывы клиентов, работников

На календаре 1 марта 2018. Пуховик я отдала 17 февраля 2018 года и до сих пор так и не дождалась возврата. Очень жалею, что обратилась в данную химчистку, да тем более ещё и отдала пуховик в самые морозы оставшись без него.(( ни ответа ни привета, ни смс с извинениями или объяснениями задержки от персонала химчистки. Работу обещали первоначально выполнить к 20-му февраля и тишина. Аууууууу! Сотрудники "Золушки", зачем обещать то, что вы не планируете выполнять?????!

Отдавал чистить в эту организацию пуховик. Сразу насторожил подписываемый договор: Вроде того, что загрязнение может очиститься не полностью, изделие местами может изменить цвет, могут остаться пятна вообще все нюансы в таком роде, за которые химчистка ответственности не несёт))) На мой вопрос о таких оговорках меня поспешили успокоить, что у вас загрязнение не сильное, так, что скорее всего) вас это не коснётся, и я рискнул. В назначенный день получил СМС-ку, что всё готово. Пошёл забирать свой пуховик уже перед закрытием, визуально осмотрел, да-более-менее нормально почистили, вроде всё на месте, но не проверил как работает молния и это была моя ошибка (У меня на молнии было 2 собачки и после химчистки осталась одна. Уж не знаю, что с ней сделали, но на следующий день я пошёл узнать, как же быть, на, что получил ответ, что надо было проверять сразу, а сейчас до свидания. Я конечно понимаю, что с юридической точки зрения они правы, но если фирма дорожит клиентами, то, по-моему, можно войти в положение. Я попросил телефон руководства, чтобы объяснить ситуацию, на, что получил ответ, что они не справочное бюро) Книгу жалоб приёмщица дать мне отказывалась, пришлось звонить в Волгоград в их главный офис, и только когда оттуда сказали достать книгу жалоб, приёмщица чуть ли не с матом бросила её на стол). Короче никому не советую эту химчистку, и вещи целее будут и нервы.