Стройгид, торговая компания в Волгограде, Алёхина, 12, 1 этаж Волгоградская область Волгоград - отзывы клиентов, работников

1
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
400127, 
Волгоград, 
Алёхина, 12, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Телефон:
+7 (8442) 93-44-14
Сайт:
stroy-gid.su   
1

Artyom Konovalov

+0 0
настоящие МОШЕННИКИ. Сделал заказ N4006_1, оплатил через сайт, товар был указан, как "в наличии", собирался в этот же день забрать. Через 30 минут позвонили из этого "магазина" и сказали, что товара НЕТ в наличии и надо несколько дней ждать. Причём ни извинений, ни сожалений, ничего подобного. Такое ощущение, что звонки из совка принимаешь, где всех клиентов за людей не считают. В итоге прошу сделать возврат на карту, так как придётся покупку совершать в другом магазине. Оператор ПРОСТО бросила трубку. Ок, перезваниваю САМ, номер просто не работает. Ок, звоню сначала в "магазин", начинаю объяснять ситуацию, так ответившая хамка как начала орать, даже слова не дала вставить. В итоге обматерила меня и наорала. ЗАШИБИСЬ!!! В шоке от такого хамства звоню на горячую линию, так там отвечает та же мадам, что и бросила трубку до этого. На мою просьбу вернуть деньги и жалобу на продавцов из магазина НОЛЬ реакции, никаких извинений. По понятиям этой конторы именно так и надо общаться с клиентами. Оказывается, если ты заплатил за товар, то и сам виноват!!! А тебя ещё обматерят и обхамят по полной программе! Вот это я понимаю клиентский сервис! Ничего, заявление в Сбербанк, который предоставил им интернет-эквайринг, в ВТБ сервис для работы с состоятельными клиентами уже отправлены на Ваши мошеннические действия. Да, я уже написал заявление на сайте Роспотребнадзора и Прокуратуры с приложением выписки с банка и описанием ситуации, пусть разбираются. В это сборище необразованных и неадекватных людей больше ни ногой и всем своим друзьям и знакомым про это расскажу.