mw
Otzovik.com
Воронеж - отзывы не модерируется не удаляются
Альцион в Воронеже, Ленина, 73 (332 офис; 3 этаж) Воронежская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
394043,
Воронежская область,
Ленина, 73 (332 офис; 3 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
alcyon.ru http://alcyon.ru
Запись на тест драйв Весты была сделана за три дня на 25.08.2018 г. Получил подтверждение за двое суток. Приехали семьёй за 20 минут до назначенного времени. При входе на ресепшене наверно администратор зала должен быть или ещё кто то, короче не было ни одной живой души. Спустя 15 минут появляется девушка. На мои вопросы о записи на тест драйв разводит руками и глазами, мол не знаю нет информации. Спустя какое то время подтверждает что да есть запись. Дала заполнить бумаги и как обычно ждите. Проходит 15 мин уже моего времени тест драйва ,а мы ещё в салоне смотрим кто же нами займется. Пришлось строить эту девушку( кто она не знаю, не представилась, бейджа нет). Подошёл парнишка мол поедим.. Выяснилось что нужной машины НЕТ! Есть веста крос. Открываем дверь Авто и вот тут большой ПРИВЕТ! Говорю парнише, мол заявка другая.. Вы читали, что мне нужно или от болды?. В общем в планах было прокатиться на весте хотябы седан на только на РОБОТЕ! В общем я так понял ,что живём Мы в России и тут всем на всех наплевать. Мол Авто нет уехало куда то будет когда никто не знает. Спросил на ресепшене книгу отзывов, отказали. Сложилось впечатление гнилого салона.
Задумался о покупке новой машины. Так как ховер продают в 2-х салонах, поехал прицениться в ринг авто, потом в автосити на проспекте патриотов. В ринг авто сделали более выгодное предложение с наличием авто и понравившимся мне цветом, а так же приятными подарками -бонусами к покупке. Договорился о цене по сдаче своего авто в трейд-инн. Я согласился и уже собирался вносить предоплату за новый авто. НО! менеджеры автосалона АВТО СИТИ позвонили и узнав мои условия покупки, предложили более низкую цену на авто и плюс 2018 года выпуска. Каждый СОГЛАСИТСЯ НА ПОКУПКУ АВТО С ЛУЧШИМИ УСЛОВИЯМИ. И я решил поехать к ним в салон для оформления своего нового авто. НО! после сдачи машины в трейд-ин и вноса предоплаты за новый авто, был составлен предварительный договор купли-продажи (как убедили менеджеры за выкуп ПТС). В нем была указана цена за новый авто без всяких скидок. Менеджеры уверили меня, что цена в день составления основного договора будет прописана со всеми скидками и подарками и составит сумму, которая была озвучена мне по телефону. Меня эти условия устроили. Когда я приехал забирать свой новый авто и внести деньги за нее, то сумма оплаты оказалась больше, чем договаривались с менеджером (ровно на сумму оставленной предоплаты за авто). Но на этом история для меня не закончилась — при постановке авто на учет в ГАИ у меня оказался неполный пакет документов (не было доверенности от представителя салона, который продал мне машину). Они ее не дали при покупке, объяснив при встрече тем, что «её в ГАИ не требуют обычно». Компетентность менеджеров АВТО СИТИ на лицо. Пришлось ездить в ГАИ несколько раз, при этом чуть не попал на штраф за 10-ти дневный срок, отведенный для постановки на учет. Но и после постановки машины меня ждал сюрприз — мне пришел штраф на автомобиль, который находился у АВТО СИТИ в трейд-ин. Моему удивлению не было предела. Машина по словам менеджера на предпродажной подготовке в салоне,а мне шлют штрафы за превышение скорости из другой области. Оказалось, машины продана еще 20 дней назад и мне не сообщили об этом. На руках у меня комиссионный договор, с которым нельзя снять её с учета. РЕШАТЬ ВАМ, стоит ли ехать в этот салон. Но я НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН своим друзьям и знакомым для покупки авто.
Автосити просто отстой.Приехали за калиной кросс и тут на сделки нам сообщают новые условия.Машина старая наша сразу подешевела на 20000 у оценщика ,а менеджер Игорь Внуков тоже отказался от условий которые они предлагали.В итоге испорченный день.Из-за минутной маленькой наживы салон потерял сразу 557000 рублей.Уважаемый директор салона обратите внимание что за Вашей спиной творят сотрудники.Это произошло 9декабря 2017 года.Но в итоге мы преобрели нужное авто,в этот же день ,но в другом салоне.АВТО-СИТИ оценка 0.
В автоцентре Воронеж-Авто-Сити на проспекте Патриотов приобрёд лада веста. Сделка состолась 26.01.16г. за время владения неоднократно подливал масло в двигатель (2 литра за 15000 пробега, т.е. средний расход масла 133г./1000км. при норме 70г./1000км.). При прохождении то 1, мастер поставил меня в известность, что маслянный фильтр не заводской: завод ставит синий ливны, на моей машине стоял чёрный манн. Я его не менял. Следовательно, где то по пути с завода до владельца, т.е. меня, маслянный фильтр был заменён «злоумышленником». по сути совершена кража. Прослеживается мотив: на автомобиле «злоумышленника», подошла пора замены масла. Т. К. у него имеля доступ к новым авто, «злоумышленник решил съекономить». Свой грязный маслянный фильтр поставил на мою новую машину, с моей забрал себе новый. В результате масло в моём двигателе в течении 15000 пробега по сути не фильтровалось, Что по моему мнению и привело к преждевременному износу двигателя и повышенному расходу масла.
Всем читающим Добра! 29.08.2016 в автоцентре Воронеж-Авто-Сити на проспекте Патриотов приобрели автомобиль Лада гранта Лифтбек. Ну что хочу отметить, такого обслуживания я просто не ожидала никак. Менеджер Роман настолько по человечески нас встретил, все объяснил, все показал, на все вопросы спокойно и грамотно отвечал, я понимаю, что это его работа, но Человечность не всегда входит в служебные обязанности. Никто нам ничего не навязывал, ( мы с мужем до этого салона были в трех других, "еле ноги унесли" ... от навязчивости ), складывается впечатление, что такие салоны "голодранцы" в части продаж. Об автоцентре Воронеж-Авто-Сити на проспекте Патриотов у нас осталось впечатления солидного, серьезного салона, а с таким, как вам известно, хочется сотрудничать и в будущем, непременно буду рекомендовать этот автосалон всем близким и друзьям. Также хочу отметить работу представителя банка ВТБ24 в автоцентре Воронеж-Авто-Сити - Наталью. Достаточно порядочный человек, несмотря на возникшую внезапную неприятность, в процессе оформления определенных документов на наш автомобиль. Наталья достойно вышла из сложившейся ситуации, применив свои знания и навыки, оставаясь при этом корректной по отношению к нам. Выражаю Благодарность! Чем больше будет таких сотрудников в автосалонах, тем процветания не будет предела. Без всяких там пиар ходов, а просто грамотность и человечность. С Уважением Наталия К.
купил первую машынуи ладу ларгусв этом авто салоне через полтора года астоновился загушыл машыну потом она не завелась позвонил в салон сказали вызывайте эвукуатор если поломка гарантийная мы оплатим эвукуатор привезя машыну туда мне сказали что дело в сигнализацыи .на машину гарантия 3 года а на сигналку год .мне сразу сказали что дело в сигнализации но витоге заменили какуюто реле связаную с бензонасосом и сказали.что плохо поставили сигнализацию но ставили они . купил у них ховера на 4 то меняя лампочку габаритов ободрали краску при 5то я так думаю свернули тормазной но машина на гарантии но аказалось что они больше не делеры и гарантии болльше нет я заплалил около 5 тысч за цилиндр при стоимости под заказ в магазине 34000р и из салона еле еле доехал до дома обороты на халостом ходу начали прыгать до2000 оборотов вот теперь я уже без машыны 2 недели и где теперь покупать следующий авто вопрос но скарее всего не в этом салоне я им позванил сказал что машына не едет а дергается а мне сказали что они только заменили мне что только заменили мне тормозной целиндр а насчет то проверили кампьютер на наличие ошибок и если я к ним приеду мне сделают скитку за диагностику
В 2012 году покупали здесь свою Гранту. До сих пор я нормально относилась к этой организации. Но сегодня приехав в сервис для того чтобы ее чуть посмотрели перед дальней дорогой, проверили колодки тормозные и так по мелочи. Я сдала машину в 10-50, мне сказали, что минут 30 40 сделают развал-схождение. Приехала я с 2-х летней дочкой, просидели там до 12. Сказали, что надо менять шаровую, типа это займет 1-1,5, с учетом того, что у них обед с 12-12-30. Я решила пойти прогуляться с ребенком. Вернулась в сервис около 14 часов. И снова машина не готова, в очереди на развал стоит. Жду еще 30 минут, сообщают, что там подшипник надо менять.....а это не только время, но уже и малые деньги, с каждым часом ожидания стоимость растет и растет. В итоге пришлось уезжать с ребенком на такси. В 18-00 муж мне сообщает, что машина еще не готова. Я в гневе звоню в этот долбаный сервис, очень долго жду ответа оператора и что же я слышу в ответ.... да-да "Машина все еще ждет развал-схождение". еще пару минут на проводе и она на глазах оттуда съезжает.... Я в шоке, отвратительное обслуживание, некомпетентность рабочих, машина стояла открытая, кто угодно мог спокойно подойти, вытащить документы, да и вообще угнать машину, возле нее не было ни одного рабочего, когда я уходила.
Приехала покупать автомобиль гранту в выходной день в субботу. В автосалоне было полно людей, менеджера пришлось долго ждать, так как было много клиентов помимо меня. Я рассказала менеджеру какой автомобиль я хочу, но он не смог подобрать то что мне нужно. Хотя идет реклама, о большом количестве автомобилей, а также больших скидках которых нет. Также они мне предложили страховку с дополнительным страхованием жизни. Так и уехала ни с чем.