Альфа-банк в Воронеже, Владимира Невского, 17 Воронежская область - отзывы клиентов, работников

Я через интернет-онлайн заказала кредитную карту и по своей ошибке не правильно указала документы. Но когда я пришла в банк по адресу г. Воронеж, ул. Владимира Невского, 17, сотрудник банка исправила анкету и сказала что в ближайшее время мне позвонит для того, чтобы я пришла и получила карту (карта на мое имя уже в банке находится давно), но звонка я и по сейчас не слышу, а прошло уже 13 дней. Я пришла в отделение банка в понедельник 6 числа, но мне сотрудница банка сказала, что якобы мое заявление еще банком не рассмотрено, а карта такая оформляется в течение 5 дней, и толком она мне ничего не объяснила! Когда всё будет готово? Может мне еще месяц ждать? Убедительная просьба, примите меры! По этому адресу в это отделение банка советую не обращаться, сотрудники не умеют правильно общаться с клиентами!!!!