mw
Otzovik.com
Воронеж - отзывы не модерируется не удаляются
Бристоль, сеть магазинов в Воронеже, Шишкова, 103а Воронежская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
394068,
Воронежская область,
Шишкова, 103а
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Доставку спальни "Натали" назначили на 18 ч 30.04.2013, но к сожалению, ее не дождались. Причем, грузчики были заказаны с почасовой оплатой. На оставленный номер телефона не дозвониться, абонент выключен. Пришлось найти номер телефона магазина в интернете, там тоже недоброжелательно отнеслись к звонку, обещали, что перезвонит водитель.
Покупал в магазине "Мир мебели" (г. Тамбов, ул. Советская, д. 191 а, ) кухонный гарнитур. Привезли и тут же обнаружился брак - столешница со сколом. Через некоторое время заменили таки столешницу, однако, буквально через месяц эксплуатации столешница треснула. При этом относились к ней очень бережно - поставили подальше от мойки и газовой плиты, не ставили на нее мокрые тарелки и все остальное. Следует отметить, что гарантия на гарнитур - 24 мес. Позвонили в магазин и объяснили ситуацию. Нам сказали обратиться в отдел брака. Позвонили туда, там сказали, что типа один человек этим занимается и ему некогда. Недели через две пришел человек сфотографировал столешницу и сказал, типа, отправят фото и описание всего этого дело на экспертизу на завод-изготовитель, не оставив при этом никакого подтверждения, что собственно приходили к нам. Звоню через месяц и спрашиваю, как там наши дела. На, что мне отвечают, что отправили фото на завод-изготовитель и им ответили, что это непроизводственный, а эксплуатационный брак: 5:: 5:: 5: Я им - предоставьте официальный документ с завода, а они мне начали блеять что-то типа мы постараемся и т.д. и т.п. и, что типа мне нужно тогда заявление писать в их магазине: 18: Недели через две звонит тот, кто приходил по браку и говорит, что лучше вам обратиться непосредственно к директору и все объяснить и скорее всего вам заменят столешницу. Позвонил директору, сказала, что перезвонят. Перезванивают, приходит еще одна чудила с отдела брака - другая))), хотя говорили, что у них там всего один человек, и то же самое начинается - фото и болтовня пустая. Я ему напоминаю, что уже целый месяц прошел и они должны по закону решение дать или заменить столешницу. В общем то, ни о чем. Мне опять говорят, что я сам виноват. На следующий день звонит директор и наглым образом предлагает у них же купить такую же хреновую столешницу. Конечно же отправил я ее ласково куда подальше с ее столешницей: 1: Подытожим: 1. качество мебели отвратительное, 2. не стоит своих денег. 3. интересы потребителя ущемляются. В общем, НЕ СОВЕТУЮ ничего у них покупать, если Вам дороги Ваши нервы!