Центральный автовокзал в Воронеже, Московский проспект, 17 Воронежская область - отзывы клиентов, работников

хочу оставить отзыв о водителе (нерусской внешности, в возрасте) автобуса 505 Воронеж-Липецк, номер х081ха36 водитель на просьбу остановить на остановке нахамил, перейдя сразу на ты, учил меня, девушку, манерам, как правильно (по его требованиям) нужно просить... для него просьба это не слово пожалуйста, а прошу... отчитывал до самой остановки я на эмоциях, со слезами, сказала ему спасибо, он закрыл дверь перед моим лицом и требовал сказать так, как ему понравится... очень надеюсь, что начальство автовокзала обратит внимание на эту ситуацию, потому что такое поведение — неправильно

Добрый день. Часто езжу в Воронеж, но не могу понять. С каких пор у нас принудительная страховка при покупке билета?!

Добрый вечер! Сегодня 27.07 17 г., я с ребенком купила билеты на свой автобус Все бы ничего, если бы кассир Есипова О.И. хотя бы сообщила о страховке ( которая обошлась мне в 100 рублей за каждого ), а, то все молча сделала !!! И так, как мы опаздывали, я не проверила деньги и билеты не отходя от кассы, а увидела это по приезду домой, когда обнаружила, что не хватает 200 рублей. И увидела, что к билетам ( сзади), прикреплены какие -то квитанции. Разобралась во всем уже дома. У нас, на автовокзале требуют паспорт при покупке билета на дальнее следование, но денег за это не берут. А она записала наши фамилии с моих слов, да еще и денег " содрала" . Нам приходиться ездить в Воронеж часто, и с такой нечестностью пришлось встретиться в первые .Конечно виновата я сама, что опаздывала и, что не проверила все и сразу! Правда говорят, что не суди по себе... Я сама перепроверяю все несколько раз, не дай Бог кого нибудь обмануть, ну, вот и доверяю.., а оно вон, как вышло!!!

Мне не понравилось, что в интернете нет информации о комнатах отдыха на автовокзале и о тарифах на комнаты отдыха. Посмотрите, как в Липецке хорошо сделали. Написали, сколько комнат отдыха при автовокзале и тарифы на все номера от 770 рублей до 330 рублей. Неужели то же самое нельзя сделать в Воронеже? Вместо этого названия гостиниц. А где их искать ночью?

Добрый день.nОчень печально, что нет стоянки, даже платной. Я сейчас не говорю про ту "мини-стоянку", на которой стоят такси... Я говорю про ту парковку, на которой можно оставить машину на пару дней и со спокойной душой уехать по своим делам в другой город. Та территория, которая огорожена забором все время пустует (я бываю там в вечернее время), может быть там днем все забито автобусами - не знаю... Если нет, то можно было подумать все таки о платной стоянке. Самому автовокзалу это было бы на пользу. В их бюджет поступали бы деньги, и нам (водителям) было бы хорошо.

Аналогично, так же со второго раза и в следующий день! Дозвонился...nИх нужно наверное взбодрить! Через президента, я позвоню.

Дозвонился конечно не с первого раза но все же.nЗабронировал билеты на двоих, сказали выкупить за 1 час.nРешил позвонить за несколько дней до отъезда и проверить бронь. Мне сказали что бронь есть, но оператор не уточнил моя ли это бронь хотя фамилию свою давал. Наверное поеду куплю по раньше на всякий пожарный.

Дозвонится не реально! nЗря жрут время на телефоне.nИМЕЕМ - необходимость забронировать билет и территориальную удаленность от автовокзала. nРЕШЕНИЕ - звоним по указанному номеру +7 (473) 246–67–40. попадаем на линю ожидая, которая после определенного времени вас сбрасывает.nИТОГ - билет не забронирован, время на телефоне потрачено и придется ехать за билетом на авто вокзал в слепой надежде не удачу.nВОПРОС - что это блин было?! это общественная организация или сборище детишек за телефоном?

22.12.2015. Невозможно дозвониться до вашей справочной, скидывают звонки по всем трем номерам. И так в течение всего дня. Как же так можно? безобразие!

На телефонах справочной и заказа билетов сидят абсолютно неадекватные, грубые люди. Позор!!! Это в городе - миллионнике!!! Абсолютное нежелание работать с людьми! Каждой по метле. Пусть улицы подметают!!!

редкостное хамство по отношению к людям!дисперчер.которая работала 22 августа 2015г.на просьбу сообщить о перевозчике по маршруту воронеж-москва резко нагрубила и бросила трубку.интересно было бы знать что думает руководство вокзала по этому поводу и думает ли оно вообще о людях.такого мерзкого автовокзала я не видела в жизни!

Мерзкое отношение к людям. Недавно наблюдал как мучжину не пустили в автобус контролер. Причем билет у него был. Это мерзкое отношение со стороны персонала надоело. Только вот не знаю куда жаловаться дежурный по вокзалу такой же хам как и весь персонал ему бесполезно. Уважаемое руководство автовокзала примите меры и наведите там порядок

Добрый вечер! Надеюсь, мой отзыв не оставят без внимания сотрудники автовокзала и его администрация. Судя по отношению кассиров к клиентам, мы не единственные, кого возмутило хамство работников кассы, а именно, кассира Степанищенко, как она нам представилась. В телефонном режиме, пользуясь информацией на сайте автовокзалов, мы забронировали 21.07.2015 г. 2 билета на одну фамилию. Девушка, оформившая бронь, предупредила, что для их выкупа достаточно будет 1 паспорта. Приехав вечером на автовокзал, билеты мы выкупить не смогли. Преклонных лет кассир Степанищенко начала орать, что никакого интернета у них нет, и сайта тоже нет, и вообще становитесь в очередь. На мой вопрос, почему мне по телефону сказали, что бронь выкупается без очереди, орать она не прекратила. Я попросила оформить нам 2 билета, с психом кассир схватила мой паспорт, и заметив, что он один, с радостным ором заметила: "Два билета я Вам не продам, я действую по закону" - и вышвырнула паспорт из окошка кассы. Очень бы хотелось, чтобы на центральном воронежском автовокзале пересмотрели отношение сотрудников к клиентам. Если у Вас работают пенсионеры советской закалки, объясните им, что то время давно прошло. Если это проблема выдать заказ-бронь, пусть обучаются работе на компьютере, а не орут на посетителей. И было бы не плохо согласовывать работу принимающих заказы и их выдающих, чтобы не вводить клиентов в заблуждение.