Евросеть, сеть салонов сотовой связи в Воронеже, 20-летия Октября, 90 (1 этаж) Воронежская область - отзывы клиентов, работников

Качество обслуживания никакое.nХотел пополнить карту Тинькофф, в ответ кассир сказал, что сейчас через кассу пополнить нельзя - что-то там не работает, и показал на терминал оплаты, а сам стал дальше ковыряться в своем телефоне. Т.к. раньше всегда пополнял без проблем через кассу и через терминал пополнять не приходилось, после безуспешных попыток найти нужный мне вариант я попросил сотрудника мне помочь - в ответ получил порцию хамства. В эту евросеть я больше ни ногой!

Ужасный персонал, продавец Светлана Лукина,отказалась принимать мою притензию о некачественном товаре, ссылаясь на какой то закон, но когда я позвонила в Роспотребнадзор мне сказали что она обязана в любом случае ее принять! Затем решатся вопрос об отправки моего телефона в ремонт, Светлана, отправила запрос, и сказала подождать, я спросила, сколько это займет времени, на что продавец с кислым лицом ответила:"откуда я знаю?!" я попроси ее позвонить в центр евросеть чтобы побыстрее решить этот вопрос. Цитирую Светлана: " Мне это не надо, вам надо, вы и звоните"! Я попросила телефон, чтобы позвонить в центр, т.к мой был сломан. на что Светлана выдала: " Мы здесь продаем телефоны, а не даем позвонить"!!! Я попросила жалобную книгу, продавец сказала, что она у них "закончилась" Прошу обратить внимание , на данного продавца и принять меры!!!