mw
Otzovik.com
Воронеж - отзывы не модерируется не удаляются
Фенко, сеть магазинов электроники и бытовой техники в Воронеже, Ленинский проспект, 130а Воронежская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
394042,
Воронежская область,
Ленинский проспект, 130а
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 10 ч. 40 минут
Телефон:
Сайт:
fenkovrn.ru http://www.fenkovrn.ru
Все магазины характеризуются объемом продаж и рекомендациями знакомых. А чтобы понять минусы рассматриваемого магазина, можно прочитать отзывы в интернете. Я не читал, теперь пишу сам. До этого момента покупал много техники. С продавцами было удобно, всегда можно посоветоваться в плане подбора модели, приятным бонусом могли быть скидки за покупку нескольких товаров. Вчера я искал варочную панель, заказ сделал через интернет-магазин, менеджер подсказал, что данную модель можно забрать по адресу: Ленинский пр-т 130а. Приехал, панель оказалась неукомлектованной, только петли крепления и скребок. Предложил менеджеру сделать скидку за это. Скинули 500р. Забрали. При поиске инструкции панели нашли ее дешевле на 3000р в другой, не менее известной сети магазинов бытовой техники. На вопрос о возвращении средств менеджеры магазина отказали, ссылаясь, что заказ был сделан не через интернет-магазин, а менеджер интернет-магазина сослался, что менеджеры магазина переделали заказ на себя и теперь он не может помочь. Делайте вывод, работники магазина работают на себя, не на магазин и уже тем более не на покупателя. По этому не факт, что вы уйдете довольным и не обманутым с покупкой
Ценник бывает приятным а бывает завышен, но делают скидку. С гарантией проблем не когда нет. Персонал если что не знает, не спорит. Выбор не велик в маленьких магазинах, и перенасыщен в больших, в общем неплохая сеточка в нашем городе. а негатив люди всегда находят написать) А когда все хорошо, не вспоминают!))))
Купил ноутбук. Продавец не объяснил что он без привода DVD. Обвинили меня что я не объяснил им требования к устройству. Отказались принимать обратно. Теперь это "велосипед без педалей" за 17т.р. Без интернета нечего делать этим дорогим калькулятором. Вывод: они только чайники и утюги продавать умеют.
Купил телефон в магазине, напротив ГЧ, да, китайский, да повелся на наличие и гарантию год...поэтому не стал заказывать или покупать с рук. НО КАК ЖЕ Я ПОЖАЛЕЛ ОБ ЭТОМ УЖЕ НА 3 НЕДЕЛЮ ВЛАДЕНИЯ. К телефону вопросов нет, красивый, большой дисплей, много функционала, но вот незадача..перестал заряжаться.Привез его обратно- говорят что только ремонт-обменять уже нельзя, типа поздно принес))и вот жду я по договору 45 дней ремонта моего телефончика, который оказался в 2% брака(так мне сказали в магазине, О, Счвстливчик!)...Вобщем претензия моя состоит в том, что на все мои вопросы по срокам- внятно никто ничего не может ответить-ждите 45-й день и мы вам позвоним.Так отвечают по телефону, не зная даже моей фамилии....ну че ты типа мне звонишь, даун что ли? у тебя же написано в договоре 45 дней, вот и жди.. "С р а т ь" Вам на своих клиентов, господа.НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СЕТЬ МАГАЗИНОВ.
20 декабря посетила магазин, хотела купить пылесос. У него стояла цена- 6100р. Главный менеджер Абрамов сказал: "что пересчитает цену по курсу доллара, цена будет увеличена т.к. доллар растет в цене; мы не успели поменять ценники". Я говорю: " На каком основании будет повышена цена, на сколько процентов, и куда пойдет эта прибыль?" На что он ответил: "мы ничего вам продавать не будем, мы вас выведем из магазина". Хочу узнать у администрации магазина, о том, что входит ли в обязанности менеджера повышать цену на сколько он захочет, кому продавать товар, кому нет, и выводить покупателя из магазина. В обслуживании хамство и грубость, в тот же день такая ситуация была не только со мной. Тоже самое они говорили другим покупателям.