mw
Otzovik.com
Воронеж - отзывы не модерируется не удаляются
Эксплуатационно-газовая служба №2, Советский район в Воронеже, Конструкторов, 82 к2, 1-2 этаж Воронежская область Воронеж - отзывы клиентов, работников
Контролера прислали быстрее мастера и выставили счет, по акту контролера. Хочу поделиться печальным опытом. У меня погас циферблат на счетчике газа. Я позвонила в газовую службу и вызвала мастера. Диспетчер сказала весь следующий день находиться дома. Пол одиннадцатого в домофон позвонили. Оказалось пришел контролер, который составил акт о неисправном счетчике. Мастер в этот день так и не пришел и заменил мне счетчик только через два дня. В конце месяца мне выставили счет за последние пол года по нормативу, мотивируя тем, что контролер обнаружил неисправность счетчика. Пришлось искать дату моего обращения, писать заявление. Из-за халатности работников, которые получают премию за то, что так разводят людей, мне выставили тысячу рублей. Прошу обратить внимание на данный факт и впредь наладить работу.
Пос. Отрадное, пер. Советский. 9.03.18 дома сильно пахнет газом, позвонили в службу в 15:30, сказали бригада будет через час (мы перекрыли все краны отопления и газа), прошло два часа и никого нет до сих пор. Звонила им в 17:30, говорят ждите, вы не одни.
В г. Калач Воронежской области есть такой старший мастер ВДГО Щербаков Андрей Викторович. Так вот, при обращении к нему по вопросу поверки счетчика на газ вместо того, чтобы выслушать ситуацию и решить вопрос, начал в голос орать на весь кабинет. Перебивает, матом при всех ругается, в общем хам. Не понимаю, за что такого хама можно держать на должности "Старший мастер". Хотя, как и всё в этой организации делается, "волосатая рука" делает всё!
Около года назад пришлось обратится. Приехали очень быстро -объяснили, что уже около 2х недель чувствуем с супругой запах газа в квартире, при перекрытии крана запах пропадает. Потыкали прибором сказали, что всё в норме. Через неделю пришлось вызвать ещё раз, так как запах газа не пропадал, при открытом кране на газ плиту, все то же самое - все у вас нормально - лук пропал, из-за этого такой запах. Поняв, что каши с ними не сваришь - пошёл в магазин газового оборудования - там пообщавшись с продавцом он объяснил, что скорее всего шланг прохудился - и скорее всего за духовкой, так как резина не выдерживает температуры высокой. Так и оказалось в дальнейшем - при замене шланга на новый металлический, проблема решилась, менял сам.
Плохое отношение к людям, у которых работают, за каждый поворот ключа берут по 100 руб. Хамят, грубят, квитанций не выдают, приходят совсем с другими расценками на работу, чем официальные. Просят опохмелиться. Совсем не уважительное отношение к людям.
Необоснованное сокращенное рабочее время приемной. Моему руководителю необходимо было отправить по e-mail документы, но приемная в 16:45 уже не отвечала. Праздники еще не наступили!
Неделю назад погасила задолженность, не могу дозвониться чтоб подключили обратно газ. Как отключать так в 6:00 утра приехали, а сейчас трубку никто не берёт. Вечно спящие сотрудники.
Расторгли договор на техобслуживание, а они всё приходят. Видно очень хочется денег.