Мегафон, оператор связи в Воронеже, Кольцовская, 52 Воронежская область - отзывы клиентов, работников

5.09.18 незаконно списали денежные средства в размере 391р. По детализации видно,что списали за интернет. Но до этого на номере был нулевой баланс. Т.Е. мне незаконно поменяли тарифный план с предоплатного но постоплатный. Или просто произошел технический сбой. После этого составил в отделении претензию №83811143 с требованием вернуть незаконно списанные деньги. Сотрудник обещала решить претензию в течение 7 дней. Ну, думаю, подожду. Позавчера прошли эти 7 дней, звоню им, а они говорят, что надо ждать ещё 2 дня и переводят мою заявку в приоритетный порядок. Звоню сегодня, а оператор говорит, что ждите ещё сутки. Что это за приоритетный порядок, где заявка рассматривается 3 суток? В общем, очень сильно упало моё мнение об этом операторе. Походу, буду переходить на другого, с сохранением номера.

Приобрёл два месяца назад в салоне сотовой связи USB-модем мегафон Е352, где меня уверили что это лучший выбор: стабильная работа, большая скорость и низкая цена (450 рублей и безлимит до 9 гигабайт). И вот с чем я столкнулся в первый же день и мучаюсь до сих пор: связь крайне не стабильная, пять минут работает-на две минуты отключается. Естественно всю информацию и пароли приходится вводить заново. И так в любое время дня и постоянно. Это не только не удобно, но и очень сильно раздражает. Причём всеми ругаемый модем от Билайн (у жены) такими глюками не страдает. Полное разочарование в услугах Мегафона. Никогда больше не стану связываться с этой "Компанией".