МТС, оператор связи в Воронеже, Ворошилова, 27г Воронежская область - отзывы клиентов, работников

1
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
394055, 
Воронежская область, 
Ворошилова, 27г
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 10 ч. 5 минут
Телефон:
8‒800‒250‒08‒90
круглосуточная единая справочная - пн-вс
Сайт:
voronezh.mts.ru   
1

sedoys74

+0 0
Полная некомпетентность менеджеров.Грубое и жесткое поведение и нежелание вникнуть в проблему клиента.При подключении платной услуги без моего согласия и уведомления списали сумму денег при этом услуга супер бит оставалась включенной и деньги могли списываться со счета бесконечно.Услуга *100# теперь не работает.Контролировать состояние счета я не мог.Уведомления о подключении платной услуги также не приходили.В салоне мне заявили что оператор всегда прав и вы ничего не докажете.Я попросил дать мне бланк для написания претензии и получил отказ.Написал жалобу на действия сотрудников в книгу жалоб.В ответ они вызвали службу безопасности для выдворения меня из салона.Приехавшая служба охраны посмеялись, отчистили менеджеров салона за ложный вызов и порекомендовали мне перейти в Биллайн.Наверно я так и сделаю.