Остужевский Дом Мебели, торгово-выставочный центр в Воронеже, Ленинский проспект, 156в Воронежская область Воронеж - отзывы клиентов, работников

Обратилась за изготавлением мебели в магазин Остужевский дом мебели. На торговой площадке представлено много продавцов от ИП до фабрик организаций. Конкретно заключала я договор с ООО "Вуд Маркт", если стоять лицом к Остужевскому дому мебели, вход в левую дверь, сразу при входе. Встретила меня приветливый продавец консультант, как водится на этапе выбора и заключения договора все делается вежливо и быстро. Проект разработали быстро. Договор был заключен стоимостью 141тыс рублей 26. 06..2018г. Консультан не однократно намекала, что надо побыстрее внести предоплату, т.к. с 01.07 цены повысятся. По факту я думаю, что надо было просто уйти в отпуск. Срок изготавления был озвучен 15 августа. Вот настал этот долгожданный день- ни звонка, ни приезда мебели нет. Позвонив в этот день консультанту, сложилось впечатление, что про мой заказ забыли. Перезвонила директор компании Елена Борисовна, сослалась, на то, что стекла для моей мебели не готовы, а производитель стекол имеет право имполнять заказ 45 суток. Хорошо ждем дальше, 1 сентября- ни звонка, ни телеграммы, как говорится. 5 сентября привозят кухню без стекол, говорят, что довезут в течении 10 дней. 15 сентября я звоню в магазин, сообщаю, что с 20 сентября я уезжаю из страны, где мне консультант гарантирует поступление данных стекол до отъезда. Факт- я в отпуске за границей стекол нет. При всем при этом я очень лояльно отнеслась ко всем объяснениям. 1 октября-приезжаю домой, звоню консультанту и слышу сухое: "Звоните директору!" Звоню директору, терпение лопнуло, кричу, ругаюсь-обещают все привезти на след.день. Факт-привозят, монтируют и стекло с браком лопается. Окончательно в собранном виде, свою кухню я увидела 06.11.18г. Не рекомендую, качество мебели оставляет желать лучшего, конструкции всех шкафов с 1 полкой, даже здесь сэкономили. Ну а про сроки! читали выше. Что еще убило-равнодушее продавца, а в особенности директора, как говорится рыба гниет с головы.

Администратор специально удаляет негативные отзывы об Остужевском доме мебели, поэтому публикую еще раз.

Покупал в январе 2018 стенку Лером у ИП Позднякова Елена Ивановна (она владелец и сама же занимается продажами в салоне). Через 2 недели привезли, приехал сборщик и не смог собрать, потому что были поставлены шкафы не тех размеров, что я заказывал. Пытаюсь вернуть или обменять шкафы - она начинает на меня орать и категорически отказывается возвращать по причине того, что раз сборщик вскрыл упаковку, то товар вернуть или обменять нельзя, делайте что хотите! На руки выдала только товарный чек, а при получении мебели у меня дома никаких документов о спецификации мебели выдано не было. Если не хотите столкнуться с таким же - не рекомендую покупать у ИП Позднякова Елена Ивановна.