Pony express, офис в Воронеже, улица 9 Января, 107/3, 8 кабинет Воронежская область Воронеж - отзывы клиентов, работников

Думала что хуже СПСР не может быть, ан нет....Пониэкспресс переплюнула. Посылка в Воронеже с 25 апреля. До меня не дозвонились, ладно мой косяк, хотя можно и еще раз позвонить. Прислали сообщение о просьбе связаться с ними. Связалась, назначили дату, 4 мая. Сижу дома, никто не звонит. В 12 часов дня решила узнать будет ли вообще что-то. НЕТ, вашу посылку не взяли, у курьеров большая загруженнось. Ну можно повонить с утра и сказать так и так? Теперь доставка в течении следующей недели, но дату не уточнили.nНаймите побольше курьеров что ли...и связь с клиентами отработайте, что бы люди на привязи не сидели в ожидании манны небесной

Три посылки одновременно шли из Китая, первые две обычной почтой, третья - пони экспрессом. Угадайте, какая посылка пришла много позже других?nНаверное поняшка застревала по пути в сибирских сугробах.nПо телефону дозвониться до офиса было невозможно, все время занято.nПри заказе с алиэкспресса был указан домашний адрес, в рабочий день звонок за час до доставки. Адрес сменить конечно же нельзя, это же пони. Да и вообще, какой нормальный человек в рабочий день работает?nВ итоге крайне не рекомендую с ними связываться, при заказе дорогой посылки с алиэкспресса лучше выберите SPSR.

Обещали прислать посылку, весь день их ждала. В итоге выключенный телефон и никакого курьера. На след.день еле удалось с ними связаться. Долго и безответственно!

Посылка пришла 16 числа, 18 пришло смс о том что сегодня ожидайте с 9 до 21, привезут, так и хрен привезли, знал бы, так лучше бы сам сходил и забрал бы

Хреновый сервис! Мне потребовалось 30 минут убить на дозвоны, ожидания, переговоры, прослушивания музыки: "ваш звонок очень важен для нас", чтобы выяснить где моя посылка! Сегодня 18 декабря, а доставить должны были 11 декабря! Спрашиваю в чем дело, мне отвечают загруженность. Вот интересно, если б я им не позвонила, то когда бы мне доставили посылку?

Жесть... с посылка в Воронеж пришла 1 декабря, первое сообщение о доставке пришло 5 декабря, потом 6 и потом 7 (последние 2 дня звонила в службу и меня уверяли, что сегодня курьер обязательно все привезет). В итоге 3 дня ожидания, пустых обещаний, и вот...8 декабря - опять жду...может повезет и все же привезут мои посылки...которые к слову из Англии ехали 4 дня включая таможенное оформление. Полное разочарование службой, хорошо, что в посылках не жизненно необходимые вещи.

Самый некомпетентный и нерадивый перевозчик. Доставка по Воронежу 5 суток!!! (Из Китая идет неделю...)