mw
Otzovik.com
Воронеж - отзывы не модерируется не удаляются
Рет, компьютерная фирма в Воронеже, Космонавтов, 29, 1, 2 этаж Воронежская область Воронеж - отзывы клиентов, работников
Адрес:
394038,
Воронеж,
Космонавтов, 29, 1, 2 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в воскресенье с 10:00
Сайт:
ret.ru http://www.ret.ru
Номер заказа/обращения: 81736503Год назад отдали ноутбук DELL в ремонт в фирму Рет. Замена чипа на видеокарте. Взяли с нас за ремонт 6900р. Не прошло и года такая же поломка. Понесли в другую фирму. При вскрытии ноутбука сразу сказали, что чип не менялся на новый, а был разогрет. В Рете работают мошенники! Не обращайтесь в эту "фирму"!Нас кинули на 6900 рублей!
воронеж ул космонавтов отдал в ремонт ноутбук. просил заменить чип .взяли 7 тысяч ОБМАНУЛИ. чип просто прогрели. и после их ремонта совсем перестала работать БАТАРЕЯ..... ПОДМЕНИЛИ???nВ РЕТ работают МОШЕННИКИ...nне пользуйтесь услугами компании РЕТ
Отвратительная диагностика, еще и посчитали потом на кассе не как диагностика системного блока + профилактика системного блока, а как диагностика ноутбука, потом заметил. Чек 81707323 от 15. 10. 2015 Появилась у меня проблема 12 числа, перестал приходить сигнал с видеокарты, проверил видеокарту, проверил память, питание проверил от бп, все пашет, подумал на мат плату и пришел сдавать на диагностику в рет, приняли на диагностику+профилактику, системник был запылен сильно. 14 октября мне звонит оператор рета и говорит , что проблема в мат плате и надо менять её и процессор, с чего вдруг менять процессор хз, так и не объяснили. Приехал сегодня забирать, сказали мат плате конец, в чем проблема не знают( ну ппц диагностика, я и сам думал на это) оплатил квиток и поехал домой. Приехал и решил разобрать все сам и перепроверить, удивился , что пыли было еще тьма прям куски по углам, отвратительно, снял плату, по её краям даже не убирались, передний и верхний кулер в системнике вообще не чистили( профилактика. ) , и разбирая нашел проблему)) Оказалось жена убираясь уронила системник на бок(как я потом узнал) и башенный кулер своим весом слегка сдернул проц со своего места, поправил все собрал и все заработало. Чтоб я еще раз обратился к данным криворуким спецам. ды не в жизни, подарил рету 2 суток своего времени и 1150 рублей. Этот отзыв обещаю будет везде где можно, от БВФ до самых простых форумов, чтобы желания не возникало обращаться в сервис рет. все могу подтвердить документально тел для связи со мной в РЕТе естьЧто не понравилось: фактически обман клиента, работа по заказу произведена не была
А я вот, регулярно совершаю много покупок в интернет магазине компьютерной техники. За весь этот период много всего было приобретено, от коннекторов до телевизоров Мне довольно часто бывают необходимы различные комплектующие и компьютерная периферия, а посмотрев на цены, конкуриющих магазинов в сети Интернет, остановливаю свой выбор именно на "РЕТ" - цены рыночные, плюс по акции лучшая цена много формляю, чтобы не ездить по городу и сервисный центр всегда отлично помогает!
Специалисты тут есть, но цены высокие. И компы с комплектующими покупать выгоднее в других магазинах.
Будь проклят тот день когда я решил им довериться! Купил у них компьютер, нестандартной конфигурации. Собрали, работает-да. НО ! Развели на клаву сказав что под мою разъема нет. Развели на програмное обеспечение, взял полный пакет, а он не пошел не хватало драйверов, на третий день влезли в комп хакеры. Спец (к ним решил больше не обращаться) доставил драйвера и сказал что абсолютно ничего не было настроено и все открыто. пришлось ему повозиться чтоб привести все в порядок. НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ! НАЕ...!!!
Будь проклят тот день когда я решил им довериться! Купил у них компьютер, нестандартной конфигурации. Собрали, работает-да. НО ! Развели на клаву сказав что под мою разъема нет. Развели на програмное обеспечение, взял полный пакет, а он не пошел не хватало драйверов, на третий день влезли в комп хакеры. Спец (к ним решил больше не обращаться) доставил драйвера и сказал что абсолютно ничего не было настроено и все открыто. пришлось ему повозиться чтоб привести все в порядок. НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ!
Три недели ремонтировали ноутбук, хотя когда принимали в ремонт, сказали: самое большое в ремонте будет находиться две недели. Наконец 11. 10. 2013г сам дозвонился до ремонтной мастерской и мне сказали, можете забирать, Ваш заказ выполнен. Придя домой включил, а там и звука нет. Звоню в мастерскую, а Анастасия не может связаться с центром. Нашел сам телефон и дозвонился сразу. Непонятно зачем красавица сидит за что-то получает, битых 30 минут надеялся на соединение. Но в центре сказали , приносите, исправим. Вот это ремонт, хуже чем в СССР. но за ремонт взяли как положено, не 300 рублей.
Один из адекватных сервисных центров на базе РЕТа работает на космонавтов. Любое электронное устройство можно отремонтировать у них. На днях ремонтировал планшет, слава богу успел в гарантийный срок. Заменили камеру бесплатно, ремонт около 3-4 дня занял. С ноутбуками и ПК сложнее - диагностика доходит до 2-х недель.
Год назад была для меня монополистом по закупке компьютерной техники сейчас, когда появился dns часть техники покупаю там цены действительны ниже,но обслуживание в dns вообще никакое- менеджеров нет , спросить что то у них нельзя , вобщем полное отсутствие сервиса.Понятно за счет чего цена ниже конкурентов, а вот Рет всегда на высоте по сервису , всегда есть свободный человек можно подойти и получить квалифицированную помощь.Теперь можно показывать на цены у конкурентов и тем самым снижать стоимость в рете :-)
Сотрудничали длительное время с компанией-осуществляли грузоперевозки (не один год). Но в один момент при разгрузке в Воронеже из Москвы не хватило (якобы, по моему мнению) 30 ноутбуков, свалили все вину на водителя, хотя ехали с ним экспедитор и охранник с оружием, объяснили. что водитель договорился с кем-то и машину разгрузили на ходу. А сопровождающие его лица были напуганы и не могли ничего сдклать! Это версия РЕТа! Мне не заплатили за перевозку, обещали разобраться и наказать виновного. Но воз и поныне! Никому это не нужно. О храна и экспедиторы спят все дорогу и не зачто не хотят отвечать! Хотя едет из Москвы не одна машина, а колонна, но едет кто как хочет (как хочет экспедитор). Перевозчики, прежде чем согласиться-сто раз подумайте!