mw
Otzovik.com
Ярославль - отзывы не модерируется не удаляются
Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников в Ярославле, Свободы, 79/36 Ярославская область Ярославль - отзывы клиентов, работников
Адрес:
150014,
Ярославль,
Свободы, 79/36
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
yar.danila-master.ru http://yar.danila-master.ru
памятник выглядит очень достойно! В реальности даже лучше, чем на картинке и на сайте. Я имел ограниченный бюджет, а некоторые члены семьи были настроены скептически но все опасения не подтвердились! Меня устроило всё, качество, сервис. я немного беспокоился о доставке, боялся что где-то будут сколы, или что с большим опозданием придёт заказ. Но всё напрасно. Спасибо вам, вы в непростую минуту очень выручаете.
Мать переехала в Латвию к сестре. Когда у той умер муж, позвонили мне- нужно памятник. Я одурел сперва, говорю, ну там что, памятников нет? начали рыдать, что русских там не любят, дерут втридорога, портрет обязательно испортят и вообще, евро вырос,цены выросли, короче, реально мне было проще здесь купить, что б они угомонились. Заказывать решил в интернете, мне некогда мотаться по офисам в пробках, а там только одну фирму нашёл, где это можно сделать. С самим заказом и исполнением никаких проблем не было. Мне выслали макет, я отправил родным, мы посовещались, переделали, исправили, согласовали, запустилось всё в производство. Проблемы были с доставкой, и честно, вашему менеджеру самому надо ставить памятник при жизни! Если бы не она, мы бы все свихнулись. Очень хочу её поблагодарить за терпение, такт, выдержку и умение решать проблемы! Вы большая умница. Спасибо!
Я по поводу цен не знаю, так как другие фирмы не обзванивала и не интересовалась и пришла сюда по совету знакомых. Мне очень понравилось, как у них оформлена могилка родителей. Засыпано всё крошкой, оградка сделана, двойное надгробие. Очень аккуратно выглядит. Своим родным заказала похожее, только сам памятник взяла с небольшой арочкой сверху. И попросила ещё вазочку на плиту постаивть. Заказ оформили быстро, рассчиталась картой. Никаких проблем или хлопот не было. Только съездила ретушь утвердить на прошлой неделе. Теперь жду свой заказ и установку. Продавец внимательна и приятна в общении. Хороший
Задались с мамой целью поставить этим летом папе памятник. Я прошерстила весь интернет в поисках фирмы, и конечно же меня интересовал вопрос из какого материала делать памятник. По отзывам на форумах я поняла, что памятник нужно ставить из карельского гранита. На этих же форумах очень хвалили фирму Данила-Мастер. Найдя офис в моем городе, мы с мамой поехали туда. Сотрудники данной фирмы очень тактичны, доброжелательны и умеют внимательно работать со своими клиентами, которые недавно пережили горе. Оформили заказ на стандартный прямоугольный памятник без всяких там новшеств и уложились вполне в бюджетные деньги. Изготовление памятника заняло около месяца. Спасибо Вам!
Обращался в вашу фирму по поводу благоустройства могилы. Заказывал керамогранитную отмостку. Работа была выполнена качественно, в срок и по приемлемой цене. Захоронение приобрело аккуратный и солидный вид. Работникам большое спасибо!
Могу действительно вам порекомендовать эту компанию в плане надежности, меня не подвела, с памятником хорошо справились. Я не простой заказывала, а с фасками, переживала, как отполируют срезанные грани, т. к. заказывала из интернет каталога, в живую образец не видела. Но получилось четко, как на картинке. С ассортиментом можно на их сайте ознакомиться, потом позвонить и все уточнить, я звонила на 8 800
Накопили денег и занялись вопросом покупки памятника для сестренки. Выбрали компанию дм. У них хорошие условия и привлекательные цены. В добавок к памятнику мы выбрали гранитную вазу, качество изумительное и смотрится просто отлично. Установка вышла практически бесплатно, что в двойне приятно.
Изготовление памятника прошло с небольшой задержкой в 7 дней, правда сделали за это скидку – но и то только после того, как приехал к ним в офис и начал ругаться.
Наша семья 21.07.2017 покупала у вас памятник для нашей любимой и уважаемой свекрови, мамы, бабушки. Остановились на Данила-Мастер, так как тут доступная стоимость и высокое качество камня, и довольно таки интересный подход без давления со стороны персонала. Брали мы из готовых работ поэтому получилось и быстро и цена скинута.
1 августа установили памятник , работу ждала с мая 2017, неоднократно звонила на все телефоны указанные на оф. Сайте, памятник на производстве, ожидайте, это все что могли ответить сотрудники, в июле дошла до руководства, буквально через неделю пригласили на приемку, работа сделана хорошо, звучит нелепо, но от портрета я была в восторге, жаль что что при таком качестве у вас работают такие невменяемые сотрудники. И огромное спасибо руководству решившему мои вопросы в один момент.
Заказывали у вас памятник и ограду. Все хорошо, но пожалела что вазу у вас гранитную не заказала сразу. Купили обычный пластмассовый вазон, но смотрится все равно не так, как хотелось бы, а нужно завершить ансамбль. Вы ведь продаете вазы отдельно? или только в комплексе с установкой памятника ваза идет?
У меня была задержка, правда всего на 4 дня и то не по чьей то вине, а как оказалось, девочка была менеджер-стажер и она не сразу сориентировалась, а с таким отношением и разговорами как сейчас люди любят из себя погнуть, так и будут кадры меняться, люди оставайтесь людьми, сбавьте обороты общаясь с сотрудником, тогда и к вам и к вашему заказу будет другое отношение.
Вчера получили от компании Данила-Мастер свой заказ, который делали с марта 2017,.но это так то нормальный срок, т.к. памятник был по моему эскизу, за который не где не брались, честно сказать и тут без какого либо удовольствия взяли ссылаясь на то, что и так заказов много а тут оборудование перенастраивать, так что я дошел практически до руководства, которое оказалось понимающим и дало добро. Благодарю) Мне работа понравилась, вообще здорово сработано.
Установка была в 2015 году в это же время, сегодня ходила к папе на годину , хочу сказать большое спасибо все сотрудникам компании которые работали над памятником , а особенно художнице, которая выполняла ручную гравировку, е могу сдержать эмоции глядя на фото, и до сих пор не верится в потерю дорогого человека.
В июле 2016 года установили памятник родителям. К качеству памятника претензий не имею, заказ выполнили в срок. Когда установили памятник он оказался почти на земле, установлен на цветник, нет дополнительного пьедестала. Я занималась установкой памятника впервые и не знала таких тонкостей, приемщица заказа должна была предупредить, что надо дополнительную плиту на 20 см., это же за наш счет и мы бы понесли дополнительные расходы. В итоге памятник выглядит убого. Заказала вазон для цветов, заплатила за установку 300 руб., дополнительной плиты для установки вазона тоже не было предусмотрено и вазу воткнули без установки прямо в землю. По обстоятельствам я не могла обратиться с претензией сразу.
заказывали памятник. Изготовили в оговоренный срок, внешний вид памятника вопросов не вызывал. Доставка, установка- все как в фирмах, дорожащих своей репутацией.
Изучил договор на изготовление памятника. Я не юрист, но было все понятно. Подводных камней не нашел
Установка, обслуживание-все на высоком уровне! Менеджер хорошо разбирается в этой сфере, несмотря на свой молодой возраст. Был один минус подвела погода, но как говорится у природы нет плохой погоды ) , шли дожди поэтому не успели установить к нужной дате. фирма хорошая, скидки заметны!
Мой отзыв - благодарность от меня и супруги. Мы выбрали компанию как одну из самых известных в городе, судя по репутации, результатам работ и по личной встрече. Заказывали у них памятник зимой 2014 года. Ранее не писал отзыв из-за того, что для меня главное это качество, а его сразу не определишь. До настоящего времени памятник в прекрасном состоянии , нет ни 1 помарки, приходя на кладбище протрем его от голубей и он блестит как новый. Спустя 3 года службы , претензии не возникло.
Не стоит негатив распространять на всю сеть -интернет. У них нормальное качество и хорошая система обслуживания.
Многие критикуют эту компанию, но к сожалению мне пришлось уже 2 раза обращался к ним, не чего плохого не могу сказать, работают по договору! Сроки не нарушают, качество пока рано обсуждать памятник стоит еще только 3 года, т. е. это ни о чем для гранита, цены приемлемые.
Надеюсь вы получили свой заказ? Я в шоке! Как вообще такое возможно? Сталкивалась с этой компанией, так мне через 3 дня пришел эскиз на электронную почту, и памятник оформлен так как и хотела, А разве размер шрифта не стандартный ?Что понравилось: отношение к клиентуЧто не понравилось: не заметила
Долго не могла определиться с дизайном памятника, хотелось что-то необычное, а не под «копирку», обратившись в компанию «Данила Мастер», я нашла что хотела, благодаря менеджеру, которая действительно помогла, а не навязывала не интересующие меня услуги.
Мало того, что изготовили памятник через 3 месяца, вместо обещанных 20 дней, (и то после многократных звонков), так еще и эскиз никто не показал. Приемщица заказов каждый раз обещала выслать образец на электронную почту, но так и не сделала этого. Привезли памятник уже с выбитыми буквами такого размера, что на портреты места не осталось. Следующие три месяца не могу добиться, чтобы исправили этот косяк. Начальство недоступно, пожаловаться некому, общение только с телефонистками call-центра и приемщицей заказов. На письменные жалобы тоже никто не отвечает. Заказала в январе , сейчас июль, и когда получу заказ- неизвестно.Что не понравилось: отсутствие обратной связи, недоступность руководства.